生(born)鮮電商普遍受制配送難 冷鏈供應成必須跨過的(of)檻

　　資料圖。

冷鏈供應：生(born)鮮電商必須跨過的(of)檻

 

　　法治周末見習記者 羅聰冉

　　生(born)鮮食品領域，一(one)個(indivual)“鮮”字有多難得？

　　據了(Got it)解，目前，生(born)鮮市場存在(exist)着冷鏈和(and)産品供應都不(No)完善的(of)情況。從2015年至今，諸多生(born)鮮電商紛紛倒閉，包 括水果營行、特土網、采購兄弟、後廚網、小農女等平台。

　　《2014—2015中國 農産品 電子商 務發展報告》顯示，目前國内農産品電商接近4000家，其中僅有1%能夠盈利，7%有巨額虧損，88%略虧，4%盈虧持平。

　　易觀國際電子商務分析師王小星曾在(exist)接受法治周末記者采訪時(hour)表示，運營過程中的(of)貨源、配送、售後等問題，幾乎成爲(for)目前中國生(born)鮮電商面臨的(of)共同困難。

　　對于(At)拼多多平台上出(out)現的(of)水果質量問題，産業觀察家洪仕斌表示，在(exist)生(born)鮮領域，B2C模式下的(of)保鮮、質 量問題仍還欠佳，拼多多C2B拼團模式将會面臨更大(big)的(of)挑戰。

　　“C2B模式适合不(No)受時(hour)間限制的(of)項 目，是(yes)将消費者的(of)個(indivual)性化需求打包成訂單反饋給企業；在(exist)生(born)鮮食品領域，面對不(No)同地(land)域的(of)消費者的(of)拼團，企業需要(want)進一(one)定的(of)貨量去供應這(this)個(indivual)需求，幾個(indivual)人(people)湊齊後才進行發貨，這(this)種模式便會存在(exist)時(hour)間差 的(of)問題。”洪仕斌表示，生(born)鮮食品電商不(No)同于(At)其他(he)電商平台，不(No)僅要(want)有儲存，還要(want)有“過硬”的(of)物流，需要(want)高難度的(of)供應鏈系統，而C2B模式下的(of)拼團行爲(for)，既想要(want)便宜又想貨源好，這(this)本身便是(yes)一(one)個(indivual)僞 命題。

　　而中國電子商務研究中心法律權益部分析師姚建芳則表示看好該模式，她認爲(for)，拼 多多将社交融入電商拼團中，朋友拉朋友進行拼團，是(yes)一(one)種口碑效應宣傳，如果平台能夠保證質量，建立起良好的(of)口碑，便能迅速進行推廣。

　　對此，姚建芳建議，在(exist)商家入駐方面，平台對于(At)商家的(of)審核關仍不(No)能夠放松，包括商家的(of)貨源以(by)及所能承擔的(of)物流，還需對其進行保證，防止水果在(exist)任 何一(one)個(indivual)環節出(out)現問題；同時(hour)，售後是(yes)平台和(and)商家不(No)能忽視的(of)内容，平台和(and)商家還需加強自身的(of)售後服務以(by)及安撫工作(do)，建立在(exist)消費者心中的(of)可靠度；其次，還應将有沒有一(one)個(indivual)比較好的(of)生(born)鮮發貨物流， 作(do)爲(for)平台審核商家是(yes)否能成合作(do)對象的(of)考量标準，否則水果腐爛問題，将不(No)單是(yes)幾個(indivual)的(of)數目，而是(yes)批量化的(of)問題。