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寫點關于(At)運營的(of)技巧
講點你沒聽過的(of),别人(people)不(No)想講,不(No)敢講 ,不(No)能講的(of), 各位看官如下幾個(indivual)主題可靠譜。
╮(╯▽╰)╭出(out)來(Come)混都要(want)還的(of),文筆太水,隻能靠賣弄知識點來(Come)博取眼球了(Got it)丶希望不(No)要(want)打臉
内容上會有所升級,知識點從V1.0到(arrive)V4.0都會有,很多内容會有隐藏玩法。
分享内容如下 各位看官這(this)幾個(indivual)主題可還滿意否。
一(one)丶搜索“人(people)氣分”原理
二丶滞銷寶貝如何處理。
三丶如何分辨店内寶貝權重,以(by)及店如何布局。
四丶DSR評分提升,本年度電商不(No)應該存在(exist)dsr評分低。
五丶最新買家購物路徑分析,以(by)及落地(land)優化方案。
六丶買家需求金字塔, 現狀,需求,價值。
七丶“大(big)道消息”目前電商運營環境,以(by)及心得 分享 寫給懂的(of)人(people)看
一(one)丶搜索“人(people)氣分”原理
關于(At)搜索排序吧,我(I)們(them)研究的(of)方向和(and)大(big)多數人(people)可 能都不(No)一(one)樣,
曾經同時(hour)操作(do)過超過30 個(indivual)單品同時(hour)在(exist)豆腐塊上,當然不(No)是(yes)一(one)家店鋪,
也曾研究過很多 所謂的(of)“技術”所以(by)就有很很多經驗,說幾個(indivual)長姿勢的(of),當然不(No)建議大(big)家去做,不(No)用(use)質疑,這(this)些都是(yes)真的(of),(從以(by)往的(of)經驗中明白其中的(of)道理,然後深挖,技巧技術總有失效那一(one) 天)
A:去年5.25之前淘寶導航改版之前此方 法有效,就是(yes) 搜索綜合排名豆腐塊,與 淘寶搜索 人(people)氣排名豆腐塊是(yes)一(one)樣的(of), 當時(hour)的(of)玩法就是(yes) 搜索某個(indivual)關鍵詞,在(exist)人(people)氣排名下,站外注入訪問量,三天即可卡上豆腐塊。 得出(out)結論,搜索人(people)氣增長 率,點擊率影響排名。
B:5.25之後的(of) 排名呢?也就是(yes)14年5月之後呢? 發現人(people)工操作(do)“點擊率”會影響排名,控制單個(indivual)寶貝,搜索該關鍵詞 點擊率控制在(exist) 百分之2-5即可,正常數據時(hour)多少呢我(I)們(them)來(Come)看一(one)個(indivual)日訪問量過萬的(of)店鋪數據(落地(land): 關注搜索數據搜索點擊率,生(born)意參謀-商品分析)
我(I)們(them)發現點擊率确實很低,有些店鋪曾經上過豆 腐塊,現在(exist)也還有排名的(of)可以(by)嘗試 控制一(one)下點擊率,還有提升排名的(of)可能。
那麽點擊率有多少種玩法呢?
V1.0,去威客網站發布收藏任務,切記不(No)要(want)找帶理的(of),要(want)人(people)工的(of) 每天幾十塊即可,三五十個(indivual)點擊,效果看得見,
V2.0,老客戶資源,現在(exist)老客戶不(No)用(use)還在(exist)幹什麽,回饋老客戶,“搜索點擊” ,“直通車尋寶”
V3.0, 主圖點擊率測 試,決定了(Got it)你的(of)寶貝流量獲取能力。
V4.0, 哦對了(Got it)現在(exist)無線搜索點擊率也可以(by)“人(people)爲(for)操控"額 注意是(yes)人(people)爲(for)提升, 不(No)是(yes)人(people)爲(for)操作(do)。
V5.0,殺手锏,體驗式營銷,讓你的(of)買家通過做任務,(提升數據)獲取贈品
小結:不(No)能在(exist)多講了(Got it),你們(them)領悟一(one)下,可落地(land)的(of)也講了(Got it),操作(do)的(of)也講了(Got it),業内操盤手用(use)的(of)方法也是(yes) 根據上述的(of)原理和(and)道理操作(do)的(of)。工具肯定不(No)局限于(At)此,但是(yes)切記p2p真是(yes)流量,物理點擊才有用(use)。
人(people)氣分: 對于(At)搜索排名有權重加權,那麽什麽是(yes)怎麽理解人(people)氣分的(of)計算呢
搜索點擊,成交轉化,+10分
直通車,成交轉化,+7分
站外淘客,答應活動,+0分
活動淘搶購 有加分 ,也是(yes)目前已知的(of)有加分的(of)活動,所以(by)你們(them)懂的(of),上過搶購的(of)産品可以(by)進一(one)步維護。 還有需要(want)重點 維護什麽,你們(them)懂的(of), 搜索要(want)做,直通車也要(want)做
二丶滞銷寶貝如何處理。
滞銷寶貝,本年度店鋪 考核指标内,對于(At)店内寶貝整體銷售情況有所考核,這(this)點大(big)家都知道的(of),
滞銷寶貝選擇- 店内所有寶貝,按照銷量排序,最低的(of) 按照流量排序,最低的(of)
不(No)能爲(for)店鋪帶來(Come)流量,銷量,也就沒價值的(of),應該如何處理,
答:首先下架到(arrive)倉庫沒用(use) ,因爲(for)寶貝ID是(yes)具有唯一(one)性的(of),也就是(yes)打開這(this)個(indivual)寶貝id:=什麽什麽的(of)是(yes) 不(No)變的(of),下架也不(No)變 數據就不(No)變。
so : 滞銷寶貝要(want)直接删除, 并且店内寶貝數量不(No)宜過多 建議不(No)要(want)超過三頁,部分類目除外
第一(one),滞銷寶貝下架到(arrive)倉庫(直接删除會忘記下架了(Got it)什麽産品)
第二,重新發布新寶貝,參照倉庫内的(of)寶貝,更改關鍵詞屬性等重新上架發布
第三,注意,這(this)類寶貝本身就什麽都沒有,删除也不(No)會造成影響的(of),也許就激 活了(Got it)
三丶如何分辨店内寶貝權重,以(by)及店如何布局。
第一(one),(店内所有寶貝,按照綜合排序)方法對天 貓店鋪有效,僅供參考
我(I)是(yes)圖片
上圖所示, 權重按順序排序,abcd區域劃分,A區 主推寶貝做排名,B區利潤 款C區官方活動,D區第三方活動寶貝
四丶DSR評分提升,本年度電商不(No)應 該存在(exist)dsr評分低。 此方法需要(want)有掌聲,有紅包有打賞
看到(arrive)了(Got it),這(this)張圖,講個(indivual)故事,
問題一(one):有個(indivual)商家賣水果的(of),賣一(one)箱蘋果,送倆猕猴桃, 結果猕猴桃爛掉了(Got it), 差評!~
你心裏怎麽想?我(I)擦嘞,
問題二: 好評返現太麻煩,見效慢,買家要(want)贈品養成習慣了(Got it)。怎麽辦
一(one)個(indivual)客戶創造四個(indivual)價值。 顧客 滿意,你也滿意丶 (此處應該截圖拍照,鮮花和(and)掌聲)
五丶最新買家購 物路徑分析,以(by)及落地(land)優化方案。
買家購物路徑分析模型: 搜索 點擊- 銷量,評 價,好評,差評,曬圖,追評價
買家按照 上述路徑去浏覽寶貝,那問題來(Come)了(Got it)我(I)們(them)需要(want)定向去維護以(by)上路徑,減少客戶流失!
一(one):搜集整理評價
二;店内營銷活動,鼓勵買家曬圖
三:人(people)工維護評價,
四,整理素材,進行人(people)爲(for)影響路徑數據, 懂的(of)人(people)自然就懂了(Got it)
升級版玩法:淘寶現在(exist)在(exist)做消費者标簽,需要(want)整理老客戶資源進行标簽維護,特定一(one)類人(people)群進行回購,并且利用(use)營銷方式,鼓勵老客戶進行 購物路徑維 護!
福利:現在(exist)有專門做 買家秀服務的(of),, 大(big)家可以(by)去嘗試下 微博有推薦
營銷的(of)最 高境界“感覺營銷”
自己誇自己的(of)寶貝好, 不(No)如别人(people)誇,别人(people)誇不(No)如,讓他(he)自己感覺這(this)個(indivual)好。
六丶買家需求金字塔, 現狀,需求 ,價值。
買家需求金字塔模型
分析行業本質=實質上就是(yes)分析消費者需 求
落地(land)方法,方案,如何判斷消費者需求金字塔呢,明确了(Got it)這(this)個(indivual)運營才會更有方 向。
根據之前搜集的(of)單品寶貝評價,進行數據采集,然後CTRL+F查看出(out)現次數。進 行參考丶
七丶“大(big)道消息”目前電商運營環境,以(by)及心得分享 寫給懂的(of)人(people)看
吹個(indivual)牛, 目前電商發 展趨勢,站在(exist)一(one)個(indivual)一(one)線操盤手的(of)角度來(Come)看,除了(Got it)确實挺苦逼之外,會發現幾個(indivual)道理
A:技術普及性越來(Come)越高,不(No)會有太多逆天的(of)招數,做好産品,和(and)服務才是(yes)王道丶其他(he)一(one)切都是(yes)助力
B:物競天擇,包括我(I)也一(one)樣,不(No)學習,不(No)交流, 我(I)現在(exist)所會的(of)知識不(No)經營,不(No)管理,我(I)就 一(one)直都在(exist)貶值,掉價。明年這(this)時(hour)候我(I)在(exist)分享這(this)些 你們(them)還會認爲(for)有用(use)嗎?所以(by)不(No)要(want)閉門造車。
c:随着發展,在(exist)操盤手領域,電商的(of)每個(indivual)環節和(and)部門都可以(by)進行數據化管理監督和(and)執行,甚至有些電商公司可以(by)用(use)财務來(Come)驅動運營。對于(At)一(one)個(indivual)操盤手來(Come) 講,一(one)個(indivual)店鋪能做多少,做成什麽樣都可以(by)用(use)數據來(Come)衡量。