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想要(want)玩轉618?店鋪運營四部曲拿走不(No)謝

2016-06-04 393 浏覽

大(big)促來(Come)了(Got it),很多商家都想活動期間營業額爆升,任何東西都是(yes)先有投入才會有回報的(of)。那麽首先應該對自身店鋪有一(one)個(indivual)清晰 的(of)認知,然後确定一(one)個(indivual)合理的(of)目标,制定的(of)目标如何去分解并逐一(one)完成,需要(want)對運營有清晰的(of)規劃和(and)把控。具體怎麽做呢?請看下文。

一(one)、制定6.18大(big)促目标

1.制定目标

大(big)促來(Come)了(Got it)肯定都是(yes)要(want)去做的(of),但是(yes)你做的(of)目的(of)是(yes)什麽很重要(want),首先明确了(Got it)目标,才有接下來(Come)的(of)一(one)二三,去圍繞目标完成目标,活動目标無外乎有這(this)麽幾種:

1)做規模:業績、權重 -- 未來(Come)的(of)錢

2)打基礎:銷量、評價 --未來(Come)的(of)錢

3)無所謂:不(No)知怎麽做 -- 對自己沒信心

4)要(want)賺錢:利潤、成本--賺快錢

無論你确定是(yes)哪個(indivual)目 标,都要(want)先做一(one)個(indivual)目标營業額,目标營業額的(of)确定建議根據5月份的(of)一(one)個(indivual)營業額來(Come)确定。根據多年操作(do)經驗,給到(arrive)各位親目标參考:日均營業額千元以(by)下的(of)店鋪,大(big)促當天可以(by)翻1-5倍;日均營業額千 元-萬元的(of)店鋪,大(big)促當天可以(by)翻3-7倍;日均營業額萬元-8萬的(of)店鋪,大(big)促當天可以(by)翻5-10倍;日均營業額8萬元以(by)上的(of)店鋪,大(big)促當天可以(by)翻20倍;這(this)裏之所以(by)有跨度就是(yes)還要(want)考慮店鋪的(of)基礎,是(yes)否 是(yes)應季産品,是(yes)否有小爆款,活動促銷力度是(yes)否給力等因素。

2.分解目标

無論目标是(yes)什麽,完成目标的(of)核心是(yes)營業額,營業額的(of)三要(want)素是(yes)客單價、轉化率、訪客數。那麽我(I)們(them)可以(by)根據這(this)三要(want)素來(Come)分解目标。

訪客 數和(and)轉化率:一(one)般可以(by)分解爲(for)免費流量、自主訪問流量、付費流量三個(indivual)部分。給到(arrive)一(one)個(indivual)參考值大(big)家參考,這(this)個(indivual)是(yes)一(one)個(indivual)平均水平,建議大(big)家也适當參考一(one)下自己其他(he)渠道,例如:達人(people)、站外流量等

客單價:建議參考這(this)4個(indivual)指标:當前基礎,大(big)促打折力 度,滿送力度,主打款力度。個(indivual)人(people)建議大(big)家大(big)促可以(by)多玩一(one)點多件購買的(of)活動,利于(At)提高客單價。

二、6.18大(big)促活動策劃

确定了(Got it)目标,就要(want)想辦法去完成目标。 我(I)們(them)分爲(for)四個(indivual)階段去完成目标:蓄水期、預熱期,高潮期和(and)延續期。

1.蓄水期的(of)活動策劃

蓄水期我(I)這(this)邊店鋪的(of)目的(of)是(yes)老會員喚醒、新會員拓展、店鋪印象植入、潛在(exist)人(people)群圈定。那麽我(I)制 定的(of)促銷方式是(yes):

1.夏季新品駕到(arrive),17日折上9折---目的(of)是(yes)新品積累銷量,爲(for)後面的(of)大(big)促轉化做準備

2.實付滿1000元贈送 6.18大(big)促當天無門檻優惠券50元---目的(of)是(yes)提前把大(big)促優惠券發出(out)去,而且額度要(want)是(yes)足夠吸引消費者的(of),不(No)然距離大(big)促還有這(this)麽遠,人(people)家不(No)一(one)定記得住你的(of)店鋪。

3.優惠券:---額度是(yes)爲(for)了(Got it)滿足6.1-6.17的(of)正常店鋪營業額,不(No)要(want)受到(arrive)大(big)促營銷過于(At)低迷,建議還可以(by)做提前購,把貨品分一(one)批出(out)來(Come)大(big)促前進行打折,保證大(big)促前的(of)營業額。

50元滿600使用(use)

100元滿1200使用(use)

200元滿2000使用(use)

領券使用(use)時(hour)間:6.1-6.17

日常運營植入6.18大(big)促概念和(and)信息、問卷調查(款式和(and)營銷手段等)、日常滿贈6.18大(big)促當天優惠券 贈品尋找和(and)确 定等

2.預熱期的(of)活動策劃

預熱期我(I)這(this)邊店鋪的(of)目的(of)是(yes)活動預熱、 新款預熱、最大(big)限度喚醒會員和(and)加深店鋪記憶、最大(big)範圍發送優惠券和(and)6.18大(big)促當天活動信息。爲(for)此我(I)制定的(of)活動玩法:

1.6.18大(big)促新品預覽和(and)測款---可以(by)通 過頁面點擊收藏和(and)加購來(Come)确定6.18的(of)新品主推款式和(and)庫存備貨

2.優惠券提前領取---臨近大(big)促,可以(by)發當天的(of)優惠券了(Got it),這(this)一(one)次是(yes)完全發放當天的(of)優惠券了(Got it)

50元滿499使用(use)

100元滿899使用(use)

200元滿1599使用(use)

300元滿2499使用(use)

500元滿3499使用(use)

3.實付滿1000元贈送6.18大(big)促當天50元優惠券滿400使 用(use)---都是(yes)爲(for)了(Got it)大(big)促設置的(of)優惠券提前領取

4.每日簽到(arrive)活動,積分兌換禮品、優惠券等---增加客戶粘度,提高客戶大(big)促期間返回店鋪的(of)回購率

5.加滿5個(indivual)購物車曬圖客服領取優惠券---增加客戶粘度,提高客戶大(big)促期間返回店鋪的(of)回購率

10元無門檻和(and)50元優惠券滿400使用(use)各 一(one)張

6.6.18大(big)促新品投票銷售王,猜中6.18大(big)促新品第一(one)名的(of)微淘粉絲将會獲得神秘禮物一(one)份---增加客戶粘度,提高客戶大(big)促期間返回店鋪 的(of)回購率,同時(hour)也是(yes)進一(one)步側大(big)促主推新款

7.6.18大(big)促互動話題---增加客戶粘度,提高客戶大(big)促期間返回店鋪的(of)回購率

8.預 熱期間每天推出(out)兩款秒殺單品---增加客戶粘度,提高客戶大(big)促期間返回店鋪的(of)回購率

每天早9.00開始到(arrive)24.00,每天兩款超值單品秒殺

6.17-6.19,每天兩款66元貨品

6.20-6.21,每天兩款61元貨品

6.22-6.23,每天兩款6元貨品

3.高潮期的(of)活動策劃

高潮期我(I)這(this)邊店鋪的(of)目的(of)是(yes)打造6.18大(big) 促購物狂歡日,沖刺銷售目标提升店鋪排名,爲(for)夏款打下基礎和(and)測試秋款。爲(for)此我(I)制定的(of)活動玩法:

1.夏款貨品設置6.18大(big)促價,全場6折封頂---提高大(big) 促的(of)轉化率

2.優惠券:---提高大(big)促的(of)轉化率

50元滿499使用(use)

100元滿899使用(use)

300元滿2499使用(use)

500元滿3499使用(use)

3.全場包郵---提高大(big)促的(of)轉化率

4.秒殺區白天場和(and)晚上場,性價比高産 品限量秒殺,每場各20款---提高大(big)促的(of)轉化率

5.6.18大(big)促專供秋季新品,活動後漲價---提高大(big)促的(of)轉化率,同時(hour)側秋款

6.豪禮狂送---提高大(big)促的(of)轉化率

(1)在(exist)0-2點下單的(of)顧客可獲贈精美百搭腰帶或毛衣鏈(随機贈送),期間前10名客戶加送收納包一(one)個(indivual)

(2)20點、12點、20點第一(one)名付款買家獲得支付寶紅包100元

(3)當天成交金額最高的(of)5名客戶獲得真 皮包包一(one)個(indivual)

4.延續期的(of)活動策 劃

延續期我(I)這(this)邊店鋪的(of)目的(of)是(yes)活動後維護階段餘熱利用(use)和(and)後期維護。爲(for)此我(I)制定的(of)活動玩法:

1.夏款貨品設 置6.18大(big)促價,全場6折封頂

2.優惠券:

50元滿499使用(use)

100元滿899使 用(use)

200元滿1599使用(use)

300元滿2499使用(use)

500元滿3499使用(use)

3.6.18大(big)促專供秋季新品,活動後漲價一(one)折

保留以(by)上3個(indivual)活動 即活動延續兩天

秒殺和(and)禮物取消

三、6.18大(big)促活動工作(do)安排

制定詳細的(of)活動工作(do)時(hour)間表,責任到(arrive)人(people) ,落地(land)到(arrive)每個(indivual)時(hour)間節點。分别從活動,設計,直通車,鑽展,無線端,CRM管理,客服等崗位去分解。

四、6.18大(big)促活動效果

經過上述的(of)努 力,去年的(of)天貓女裝大(big)促是(yes)6.23-6.25,活動期間店鋪營業額最高去到(arrive)6萬,活動三天累計營業額16萬多。較平時(hour)翻了(Got it)5-6倍左右,對于(At)一(one)個(indivual)知名度不(No)高的(of)品 牌店鋪來(Come)說,這(this)次大(big)促算是(yes)一(one)次成功的(of)營銷。

五、總結

1.明确自己的(of)目标,制定完成目标的(of)方案,分解目标 一(one)個(indivual)階段一(one)個(indivual)階段的(of)完成。

2.明确各崗位的(of)工作(do),落地(land)到(arrive)具體的(of)時(hour)間節點,确保方案按照預期完成

3.大(big)促最大(big)的(of)意義是(yes) 刺激消費者的(of)購買欲望,在(exist)大(big)促期間超出(out)預期的(of)爆發,所以(by)我(I)們(them)要(want)合理利用(use)這(this)個(indivual)消費原理,去設置店鋪的(of)階段營銷。

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