想要(want)玩好無線端 這(this)些繞不(No)開的(of)關鍵點必須get
2016-06-08
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直通車的(of)問題千千萬
萬,但是(yes)開車的(of)目标卻簡單統一(one):用(use)最少的(of)費用(use)獲得最大(big)的(of)收益。尤其對于(At)剛接觸電商的(of)小賣家而言,在(exist)花費投入上更加小心翼翼。不(No)過,如今要(want)玩直通車,有一(one)塊地(land)方絕對不(No)容忽視,那就是(yes)無線端
。因爲(for)現在(exist)店鋪的(of)成交額80%都來(Come)自于(At)無線端,其重要(want)性自然不(No)言而喻。如果賣家們(them)想要(want)優化好無線端,這(this)些關鍵點和(and)常見的(of)問題一(one)定要(want)注意。
首先明确一(one)點
,直通車是(yes)按“點擊”扣費,所謂的(of)點擊扣費就是(yes)點一(one)下需要(want)扣費,所以(by)無論交易最後是(yes)否達成,這(this)筆費用(use)都将會被扣除。直通車點擊扣費不(No)單單針對買家,也針對賣家自己,很多人(people)在(exist)剛開始開車時(hour)
都有一(one)個(indivual)顧慮,怕競争對手對自己的(of)直通車的(of)産品狂點,浪費自己大(big)量費用(use)。其實并非如此,淘寶有舉措針對這(this)樣的(of)現象,在(exist)淘
寶扣費系統中多次店家系統會自動判斷過濾爲(for)無效的(of)點擊。
下面講如何幫大(big)家省錢,把直通車的(of)扣費公式在(exist)看一(one)下:扣費公式爲(for)下一(one)位的(of)出(out)價*下一(one)名的(of)質量得分/自
己的(of)質量得分+0.01。
省錢之道就在(exist)這(this)個(indivual)公式當中,分子中的(of)兩個(indivual)數值都是(yes)競争對手的(of),分母中的(of)數值才是(yes)自己的(of),這(this)個(indivual)數值所在(exist)的(of)位置是(yes)分母,所以(by)在(exist)其它條件
都不(No)變的(of)情況下,分母越大(big)扣費就越少。但是(yes)别的(of)質量分和(and)出(out)價屬于(At)不(No)可控因素,因此我(I)們(them)唯一(one)能做的(of)就是(yes)提高自己的(of)質量得分。
下面了(Got it)解一(one)下無線端
直通車關鍵詞的(of)質量得分,無線端直通車質量得分任然是(yes)1~10分制,要(want)想提高質量得分首先要(want)知道影響質量得分因素都有哪些,這(this)樣在(exist)優化時(hour)才有目标。
無線關鍵詞質量得分
創意質量
創意顧名思義就是(yes)創意圖片。創意圖片最重要(want)參考數據就是(yes)點擊率,創意圖好不(No)好可以(by)直
接從數據中看點擊率這(this)一(one)項,點擊率高說明創意圖大(big)受買家的(of)喜歡,如果點擊率低那就可以(by)讓美工繼續做圖優化。
相關性
這(this)一(one)點要(want)強調的(of)就是(yes),賣家們(them)在(exist)上傳鏈
接時(hour)類目一(one)定不(No)要(want)放錯,本來(Come)銷售内衣,錯選成褲子,再添加上衣這(this)個(indivual)關鍵詞,質量得分中的(of)相關性一(one)定是(yes)0,在(exist)填寫産品屬性時(hour),一(one)定要(want)了(Got it)解産品,把能填的(of)屬性都填詳細,能添加的(of)就添加上,不(No)要(want)
翻胡亂填寫屬性這(this)樣低級的(of)錯誤。有的(of)賣家在(exist)編寫标題時(hour)把類目中的(of)關鍵詞亂丢上去,隻要(want)點擊高、流量大(big)詞都放上去,雖然産生(born)點擊但轉化效果卻不(No)盡如人(people)意,隻是(yes)吸引了(Got it)所謂人(people)的(of)眼球卻無法賺來(Come)
效益,同樣也會影響關鍵詞的(of)質量得分,簡直得不(No)償失。
買家體驗
賣家體驗是(yes)包含直通車轉化、收藏加購、關聯營銷、頁面加載速度、好、差評、旺旺反應速度等影響購買體驗的(of)因素
,這(this)是(yes)一(one)個(indivual)動态評分。
這(this)裏我(I)要(want)給大(big)家科普一(one)個(indivual)知識關于(At)無線端直通車排名及質量得分滿足情況,無線端直通車分3種情況:
藍标(首屏展
示機會):是(yes)指寶貝有機會在(exist)手機淘寶網搜索結果第一(one)屏展示,對應無線質量得分爲(for)7~10分,對應質量得分是(yes)相關性必須滿足3格以(by)上,創意質量和(and)買家體驗需滿足4~5格。
綠标(有展示
機會):有機會在(exist)手機淘寶網和(and)淘寶客戶端搜索結果中展示,對應無線質量得分是(yes)6分。對應質量得分是(yes)相關性必須滿足3格以(by)上,創意質量和(and)買家體驗需滿足3~5格。
黃标(無展示
機會):暫時(hour)沒有機會在(exist)手機淘寶網和(and)淘寶客戶端搜索結果中展示,對應無線質量得分爲(for)2~5分, 對應質量得分的(of)任何一(one)個(indivual)維度2格或者以(by)下。
基于(At)無線手機标示,最終排序是(yes)分開排序,就是(yes)說有首屏展示機會的(of)寶貝、有展示機會的(of)
寶貝分開排序這(this)就涉及到(arrive)分開扣費的(of)問題,質量得分是(yes)綠标競争對手就是(yes)全淘寶相同類目下相同關鍵詞綠标的(of)賣家,和(and)藍标的(of)完全沒有關系。比如有藍色标的(of)關鍵詞的(of)扣費是(yes)有藍标的(of)下一(one)位的(of)質量得
分*下一(one)位的(of)出(out)價/自己寶貝該關鍵詞的(of)質量得分,有綠色标的(of)關鍵詞的(of)扣費是(yes)有綠标的(of)下一(one)位的(of)質量得分*下一(one)位出(out)價/自己寶貝關鍵詞質量得分。
接下來(Come)一(one)塊講
一(one)講針對無線端質量得分優化時(hour)的(of)一(one)些操作(do)技巧。
關鍵要(want)點一(one):無線端選詞(質量得分的(of)命脈之地(land))
首先獲得無線流量,那麽選擇的(of)關鍵詞有無線展現資
格,這(this)就需要(want)選擇更多有手機标的(of)詞。進入寶貝計劃關鍵詞界面,點擊“添加關鍵詞”,出(out)現關鍵詞添加推薦工具,選擇“移動設備”,賣家們(them)可以(by)按熱搜、潛力、同行、飙升、手機标及更多維度去
選擇。這(this)些關鍵詞還可以(by)按相關性、展示、市場均價、競争指數、點擊和(and)轉化率來(Come)排序篩選。
關鍵要(want)點:二:流量解析(客流分析的(of)關鍵之地(land))
關鍵詞的(of)選擇也可以(by)用(use)流量解析來(Come)了(Got it)解相同關鍵詞在(exist)PC和(and)無線上面不(No)同的(of)數據表現,盡量選擇無線展現大(big)的(of)關
鍵詞。
通過
地(land)域分析選擇适合自己并不(No)發展的(of)流量集中地(land)。針對去優化發展,切不(No)要(want)盲目的(of)選擇。
關鍵要(want)點三:設置投放平台和(and)
無線溢價(控制成本的(of)核心之地(land))
現在(exist)還未單獨的(of)放開無線端的(of)投放,所以(by)在(exist)投放的(of)時(hour)候可以(by)設置較低的(of)關鍵詞出(out)價+高無線折扣,這(this)樣該計劃會獲得無
線流量的(of)可能性大(big)大(big)增加。無線折扣可以(by)最高設置到(arrive)400%,也可以(by)根基自己店鋪的(of)流量情況,針對店鋪的(of)而高峰期,選擇适合自己的(of)時(hour)間段,優化折扣比例。
此外,無線端發展内頁的(of)優化也必不(No)可免。
1、要(want)有針對無線端的(of)專屬詳情頁:PC端的(of)效果人(people)盡皆知,大(big)衆類目詳情頁十分詳盡,PC屏幕較大(big)可以(by)承載更爲(for)詳細的(of)内容。但是(yes)切記無線端可一(one)定要(want)避免這(this)個(indivual)情況發生(born),以(by)免影響
頁面加載速度,增加跳失率,所以(by)一(one)定要(want)做到(arrive)合适手機得尺寸,簡潔易懂。
2、突出(out)寶貝核心内容和(and)賣點:寶貝的(of)标題、屬性、副标題、無線端詳情頁
等内容。尤其是(yes)在(exist)标題設置的(of)時(hour)候,可以(by)去參考無線搜索下拉框詞彙,尤其是(yes)以(by)搜索下拉框的(of)詞尾要(want)點。
3、把握好無線端個(indivual)性化特點:大(big)家平
時(hour)玩微博之類的(of)APP會删除一(one)些不(No)常用(use)的(of)或者垃圾信息,但很多用(use)戶在(exist)淘寶浏覽時(hour)沒有删除手機cookie的(of)習慣,所以(by)說即便是(yes)第一(one)次浏覽沒有成交的(of)客戶,也是(yes)有很大(big)的(of)機會成爲(for)自己的(of)客戶,不(No)要(want)做一(one)
錘子買賣,二次營銷跟進到(arrive)位,這(this)就是(yes)長期發展的(of)客戶。
4、整合無線端流量碎片化:可以(by)根據
自己的(of)店鋪去觀察設置。平時(hour)的(of)無線端的(of)流量來(Come)訪高峰期主要(want)是(yes)以(by)早上7:30~8:30,中午12:00~14:00,晚上20:00~23:00,同時(hour)開發一(one)些優質的(of)引流渠道,鑽展、淘搶購等都是(yes)優質渠道。
最後,跟進推廣計劃自己也必須明确,不(No)過具體還是(yes)要(want)結合自己的(of)實際情況去優化。
1、新建推廣計劃:結合
自己店鋪無線端流量引入的(of)情況,若無線端流量占比較良好,同時(hour)也有部分基礎銷售數據,可以(by)單獨建立無線端的(of)培養計劃,并添加20左右無線端關鍵詞,要(want)以(by)精準爲(for)主,主要(want)是(yes)培養計劃的(of)點擊和(and)基
礎權重。
2. 提升引流效果:根據15天數據的(of)反饋情況,點擊以(by)及轉化也有明顯的(of)提升的(of)話,可以(by)繼續添加關鍵詞,以(by)無線端詞爲(for)主,跟進提升提高無線端占比和(and)
關鍵詞出(out)價。
3. 穩定ROI降低PPC:根據前期1、2步的(of)優化的(of)效果反饋情況,進行關鍵詞調整分析15天的(of)數據,删除花費高、無成交的(of)詞,15天有花費、無成交的(of)
詞,同樣也沒有作(do)用(use),可以(by)針對删除,已達到(arrive)降低PPC,穩定提升轉化效果。