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作(do)爲(for)運營 你能做出(out)這(this)樣的(of)年度運營計劃嗎?

2016-07-21 355 浏覽

當一(one)顆果子挂在(exist)樹枝上,需要(want)你跳一(one)跳就能摘到(arrive),相信很多人(people)會選擇嘗試一(one)下,而這(this)顆果子挂的(of)多高、色澤如何,就決定了(Got it)你願不(No)願意爲(for)之努力。這(this)顆挂在(exist)樹上的(of)果子就是(yes)一(one)個(indivual)目标,運營淘寶店鋪也需要(want),沒有目标就很盲目并且被動。

本篇文章是(yes)講解如何制定年度目标和(and)推廣預算,整一(one)年的(of)目标要(want)怎麽拆解。年度目标是(yes)對下一(one)年銷售情況、産品品類、營銷活動的(of)總體指導,是(yes)一(one)個(indivual)店鋪的(of)年度總綱,當然要(want)在(exist)在(exist)年前或年中制定完成。

怎麽樣的(of)年度目标讓人(people)充滿動力?

年度規劃需要(want)遵守幾個(indivual)簡單的(of)原則:

第一(one), 合理性

目标是(yes)可以(by)通過努力達到(arrive)的(of),太高高在(exist)上的(of)目标,讓人(people)望而生(born)畏。

第二, 挑戰性

如果今年已經做到(arrive)200萬銷售額,在(exist)整個(indivual)行業普遍上漲20%的(of)情況下,明年目标仍舊制定成200萬,就沒有一(one)點挑戰性。目标要(want)跳一(one)跳可以(by)夠得着,最有可行性。

第三, 時(hour)效性

目标不(No)可能不(No)期限,需要(want)在(exist)某一(one)個(indivual)時(hour)間點内完成,比如年度目标是(yes)一(one)年内完成,季度目标是(yes)再三個(indivual)月内完成。

第四,具體性

制定目标之後,把目标拆分到(arrive)每個(indivual)季度、每個(indivual)月,也包括品類拆分,做什麽品類,連衣裙、褲子、打底衫,每一(one)個(indivual)品類目标要(want)制定多少。

制定目标需要(want)有幾個(indivual)依據

首先參考行業趨勢。生(born)意參謀-市場行情模塊裏面,有整個(indivual)行業3年的(of)數據,可以(by)看到(arrive)行業在(exist)上升狀态還是(yes)下降狀态。

另外還可以(by)通過生(born)意經專業版導數據,分析整個(indivual)行業的(of)市場趨勢,簡單判斷整體行業上升、下降、平穩,預估一(one)下明年的(of)情況。

比如某行業2015年比2014年整體上漲20%,按照這(this)個(indivual)趨勢,2016年會比15年上漲20%左右。制定目标時(hour),店鋪明年計劃增幅20%,就沒有挑戰性,增長30%-40%左右是(yes)可以(by)考慮的(of)。

其次,參考店鋪往年情況。參考行業數據之後,還需要(want)結合店鋪往年情況。如果去年店鋪銷售額是(yes)200萬,今年目标是(yes)2000萬,這(this)種跨度太大(big),可操作(do)程度不(No)大(big),确實難以(by)實現。今年制定300萬、400萬會更好達到(arrive),也更符合實際情況。

有了(Got it)初步想法之後,需要(want)填寫年度産品規劃表,下一(one)個(indivual)年度做什麽産品,提前規劃出(out)來(Come),填進表格中。因爲(for)店鋪銷售的(of)不(No)同品類,銷售占比也都不(No)同,對每個(indivual)品類的(of)供應鏈、競争優勢、資源投入情況都不(No)一(one)樣。這(this)裏的(of)例子中分了(Got it)五大(big)品類,相應的(of)重點每個(indivual)月份都不(No)一(one)樣。

年度規劃

爲(for)新加入的(of)品類制定目标時(hour),預期可以(by)低一(one)些。比如這(this)個(indivual)店鋪的(of)打底衫已經做得比較成功,想開辟連衣裙、棉衣等類目,爲(for)這(this)兩個(indivual)類目推廣的(of)時(hour)候,要(want)花比較大(big)的(of)金錢和(and)精力,進行相應的(of)資源投入,付費會加大(big)。

明年打算砸多少錢做推廣?

推廣費用(use)預估和(and)目标制定類似,首先對知去年銷售收入和(and)推廣費用(use)占比心中有數,整個(indivual)行業的(of)推廣占比情況,這(this)個(indivual)隻能大(big)緻估算。通過市場行情,可以(by)看到(arrive)競争産品的(of)推廣費用(use),有直通車、鑽展的(of)推廣數據,大(big)概估計産品的(of)推廣費用(use),再拓展到(arrive)年度,也可以(by)大(big)體測算出(out)店鋪的(of)數據。可以(by)多測幾家,取平均值。

根據行業的(of)情況,以(by)及自己店鋪往年的(of)數據,制定相應的(of)計劃。例如,往年直通車推廣占總銷售額的(of)10%-15%,如果行業普遍較高的(of)情況下,在(exist)利潤率可以(by)接受的(of)情況下,提升到(arrive)17%。如果行業普遍較低,可以(by)适當降低。

各類目推廣費用(use)占比怎麽确定?

上一(one)年直通車、鑽展等不(No)同的(of)付費推廣各花費多少,占多大(big)比例,一(one)一(one)整理出(out)來(Come),對下一(one)年的(of)比例形成有參考作(do)用(use)。同時(hour)牽涉到(arrive)不(No)同産品布局問題,比如去年做T恤,投入10萬,最終才賣50萬,産出(out)不(No)夠,今年就不(No)投入那麽多,把相應推廣費用(use)放到(arrive)其他(he)主推類目裏面。

推廣費用(use)拆分需要(want)拆分到(arrive)每個(indivual)月裏面,和(and)不(No)同月份類目推廣重點結合起來(Come),比如從1月T恤上新開始就會産生(born)推廣費用(use),成長期就需要(want)投入資源,在(exist)爆賣的(of)時(hour)候就可以(by)享受流量紅利。

而7月開始爆賣,推廣費用(use)可以(by)相應減少,如果等後期才開始推廣,投入産出(out)肯定不(No)好。在(exist)成熟期,需要(want)鑽展和(and)淘客,如果這(this)兩個(indivual)工具操作(do)得好,轉化是(yes)沒有問題的(of)。

每個(indivual)月的(of)預算都不(No)是(yes)固定不(No)變,預算都有不(No)确定性。

預計今年直通車的(of)價格上漲50%,但實際上漲了(Got it)一(one)倍,浮動不(No)是(yes)人(people)爲(for)不(No)可控的(of),也不(No)可提前預知。所以(by)在(exist)制定目标的(of)時(hour)候,也要(want)考慮預算浮動。

如果某一(one)個(indivual)月預算花超了(Got it),要(want)相應調整整個(indivual)預算體系。首先找出(out)具體是(yes)哪一(one)個(indivual)渠道花超了(Got it),分析原因,是(yes)流量預估不(No)準确還是(yes)點擊成本過高?按照當前的(of)預算能不(No)能完成目标規劃。如果完不(No)成,要(want)增加多少推廣投入,對利潤産生(born)多少影響,這(this)些都是(yes)需要(want)考慮的(of)問題。

飯要(want)一(one)口一(one)口吃,目标要(want)一(one)步一(one)步完成

制定了(Got it)年度目标之後,還需要(want)把每個(indivual)目标拆分到(arrive)每個(indivual)月、每一(one)周、每個(indivual)品類裏,讓目标更加精确,容易操作(do)完成,也符合目标具體性原則。

先制定各個(indivual)月份的(of)銷售額目标是(yes)多少,再分配到(arrive)不(No)同品類下,如T恤、褲子、連衣裙。另外在(exist)比較大(big)的(of)活動節日是(yes)重要(want)的(of)時(hour)間點,如年中618、雙11、雙12,計劃可以(by)單獨列出(out)來(Come),銷量會很客觀。

年度規劃

制定完每個(indivual)産品在(exist)每個(indivual)月份需要(want)的(of)節奏,所有産品的(of)整個(indivual)年度規劃就一(one)目了(Got it)然,更清晰了(Got it)解店鋪每個(indivual)月銷售方案,心中有數,不(No)會有盲目的(of)狀态。

整個(indivual)店鋪的(of)年度目标中包含推廣預算,這(this)一(one)項也需要(want)拆分,在(exist)推廣策略不(No)變的(of)情況下,可以(by)根據往年數據,判斷不(No)同月份各類目推廣費用(use)是(yes)多少。預估不(No)同推廣渠道占比,如直通車、鑽展、淘寶客等不(No)同推廣方式。再根據這(this)個(indivual)比例,細分到(arrive)每個(indivual)月需要(want)多少費用(use)。

目标定期修正,需要(want)有一(one)個(indivual)記錄跟蹤表格。之前所有的(of)目标隻是(yes)一(one)個(indivual)預估,實際情況會不(No)同,目标制定與實際銷售和(and)費用(use),兩者之間的(of)差距多大(big),每周都要(want)進行實際記錄,分析數據差别在(exist)哪裏,分析怎麽會形成這(this)個(indivual)差别,實時(hour)調節,以(by)免與預估相差過大(big)。

店鋪運營的(of)基本節奏是(yes),一(one)是(yes)根據産品上新,二是(yes)根據活動節奏。把産品節奏和(and)活動節奏結合起來(Come),整一(one)年運營就有條不(No)紊。什麽時(hour)候該上什麽活動,活動的(of)主要(want)目的(of)是(yes)什麽,是(yes)要(want)上新品,還是(yes)推爆款,還是(yes)清倉。心中有計劃,一(one)環扣一(one)環,整個(indivual)年度就按照規劃走。

總結

年度目标規劃包括幾個(indivual)部分,一(one)是(yes)年度目标制定,二是(yes)推廣費用(use)預估,把年度包括活動節奏規劃,根據月份和(and)類目進行拆解,規定每個(indivual)月銷售額、推廣費用(use)等,有利于(At)不(No)同類目執行目标過程中有具體性目标。

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