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【重磅】如果不(No)知道這(this)些淘寶規則 隻能出(out)局

2016-07-27 331 浏覽

買家不(No)能濫用(use)權力

内容:淘寶将“濫用(use)會員權利”情形設立一(one)條獨立規則,歸屬一(one)般違規行爲(for)。

濫用(use)會員權利,是(yes)指會員不(No)以(by)消費爲(for)目的(of),濫用(use)會員權利損害他(he)人(people)合法權益、妨害淘寶運營秩序的(of)行爲(for)。對排查到(arrive)的(of)濫用(use)權利的(of)會員,淘寶将視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站内信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行爲(for)、限制評價、删除評價、限制投訴、延長交易超時(hour)等管控措施,直至查封賬戶,并對濫用(use)會員權利獲得的(of)不(No)當利益(包括但不(No)僅限于(At)紅包、天貓積分等)進行返還或收回。對濫用(use)權利産生(born)的(of)訂單采取訂單關閉、不(No)計銷量等管控措施。

初衷:約束買家行爲(for)。

生(born)效時(hour)間:2016年8月2日

評價:買賣就像一(one)把天平,哪方過重,都有失公允。對賣家進行适當的(of)保護很有必要(want)。

批量注冊淘寶賬戶屬嚴重違規

内容:淘寶将原“不(No)當注冊”條款情形進行了(Got it)拆分,“不(No)當注冊”規則歸屬嚴重違規行爲(for)。

不(No)當注冊,是(yes)指用(use)戶通過軟件、程序等方式,批量注冊淘寶賬戶的(of)行爲(for)。不(No)當注冊的(of),淘寶對使用(use)軟件、程序方式批量注冊而成的(of)賬戶每次扣四十八分;對于(At)淘寶排查到(arrive)的(of)涉嫌不(No)當注冊的(of)會員,淘寶将視情節采取警告、身份驗證、限制創建店鋪、限制發送站内信、限制發布商品、限制網站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行爲(for)等臨時(hour)性管控措施。

初衷:鼓勵賣家誠信經營。

生(born)效時(hour)間:2016年8月2日

評價:如果不(No)能批量注冊淘寶賬戶,刷單的(of)難度是(yes)不(No)是(yes)增加了(Got it)?

兩次抽檢不(No)合格的(of)品牌就踢出(out)局

内容:商家所經營的(of)品牌出(out)現此類情形的(of),天貓将有權終止該品牌在(exist)天貓經營:該品牌商品不(No)符合強制性标準或嚴重不(No)符合推薦性标準的(of)。包含情形:①該品牌商品經兩次抽檢均被證實不(No)符合強制性标準的(of);②“閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤”類目下該品牌商品經三次抽檢均被證實不(No)符合推薦性标準的(of)。

初衷:考慮到(arrive)部分商品目前雖尚無成文的(of)國家強制性标準,但根據其特定屬性如果嚴重不(No)符合推薦性标準,也将侵害消費者權益。

生(born)效時(hour)間:2016年7月12日

評價:有部分用(use)戶提出(out),希望天貓能夠建立獨立的(of)商品管理标準,依據此标準對商品進行檢測,而非單純依據國家的(of)推薦性标準,但天貓的(of)回複也有道理,采取國家制定的(of)強制性或推薦性标準,更有利于(At)确保商品管理标準的(of)權威性、指導性。

營業執照信息要(want)記得更新

内容:未更新或變更營業執照信息,是(yes)指用(use)戶發生(born)以(by)下任一(one)行爲(for):

(一(one))未更新營業執照信息,指商家未在(exist)其營業執照信息變更完成之日起三十天内更新店鋪營業執照信息的(of)行爲(for)。未更新店鋪營業執照信息,情節嚴重的(of),每次扣十二分。

(二)未變更營業執照信息,指商家實際經營信息發生(born)變化但未變更其營業執照登記事項的(of)行爲(for)。未變更營業執照信息,天貓将視情節嚴重程度按以(by)下規定對商家進行處理,商家被違規處理後30天内仍未就其違規行爲(for)進行糾正的(of),天貓将按以(by)下規定對商家再次進行處理:

①情節輕微的(of),每次限制旺旺登錄7天,限制旺旺登錄兩次以(by)上的(of),第三次開始每次扣十二分;

②情節嚴重的(of),每次扣十二分,被扣分累計兩次以(by)上的(of),第三次開始天貓将對其店鋪進行店鋪監管;

③情節特别嚴重的(of),天貓将對其店鋪進行店鋪監管。

初衷:根據《網絡交易管理辦法》(國家工商行政管理總局60号令)第二十三條的(of)規定, 第三方交易平台經營者應當對申請進入平台銷售商品或者提供服務的(of)法人(people)、其他(he)經濟組織或者個(indivual)體工商戶的(of)經營主體身份進行審查和(and)登記,建立登記檔案并定期核實更新,在(exist)其從事經營活動的(of)主頁面醒目位置公開營業執照登載的(of)信息或者其營業執照的(of)電子鏈接标識。

生(born)效時(hour)間:2016年8月1日

評價:以(by)前的(of)規則還有這(this)麽一(one)段話:“淘寶積極配合執行國家的(of)相關法律法規,要(want)求淘寶上的(of)企業類型賣家必須亮照經營,又稱 “工商亮照”。而且,現在(exist)淘寶不(No)再強調“通過支付寶實名認證”。說明淘寶在(exist)淡化平台色彩,慢慢給賣家講國法。

車厘子不(No)是(yes)想賣就賣

内容:天貓新增《車厘子/櫻桃分等分級标準》、《蘋果分等分級标準》、《火龍果分等分級标準》。詳細标準如下:

天貓規則

天貓規則

天貓規則

初衷:解決商家描述生(born)鮮類商品的(of)等級時(hour)存在(exist)标準不(No)清晰、不(No)統一(one)的(of)問題,從而使消費者對商品有更加準确且清晰的(of)認知。

生(born)效時(hour)間:2016年8月1日

評價:“笨鮮生(born)”事件就是(yes)個(indivual)警告。給生(born)鮮品類定标準,有利于(At)督促賣家把控産品質量。事件:5月8日,天貓旗艦店“笨鮮生(born)”在(exist)本着幫農民賣滞銷菠蘿的(of)美好初衷登上聚劃算,1天賣了(Got it)60萬斤。但緊随其後的(of)是(yes)大(big)量用(use)戶收到(arrive)腐敗變質的(of)菠蘿,笨鮮生(born)發布公告稱農民坐地(land)漲價、摻雜低品質菠蘿,最終導緻該店鋪損失不(No)低于(At)50萬元。

     手機号碼\\套餐\\增值業務類目整頓

内容:淘寶網于(At)7月1日起對一(one)級類目【手機号碼\\套餐\\增值業務】進行整頓。該類目繼續暫停新賣家入駐,已入駐的(of)淘寶網賣家除需提供以(by)下資質備案外,要(want)求賣家必須爲(for)企業店鋪;7月14日起,對非企業店鋪賣家在(exist)類目【手機号碼\\套餐\\增值業務】下的(of)存量商品執行下架不(No)扣分處理。

初衷:根據《全國人(people)民代表大(big)會常務委員會關于(At)加強網絡信息保護的(of)決定》以(by)及工業和(and)信息化部發布的(of)《工業和(and)信息化部關于(At)貫徹落實﹤反恐怖主義>法等法律規定進一(one)步做好電話用(use)戶真實身份信息登記工作(do)的(of)通知》中“全面清理非網絡代理商”的(of)指示,要(want)求對未取得工商營業執照和(and)電信企業網絡代理委托的(of)經營者,不(No)得繼續向其提供網絡交易平台服務。

該調整僅限淘寶網,不(No)适用(use)于(At)天貓。

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