電商企業紮堆VR購物 傳統線下零售還有生(born)機嗎?

電商企業進入VR/AR購物階段已成必然，自今年以(by)來(Come)，各大(big)電商平台紛紛出(out)台或發布了(Got it)進軍VR領域的(of)規劃和(and)進展。如在(exist)7月22日的(of)淘寶造物節上，阿裏巴巴VR實驗室GM Lab（Gnome Magic Lab）實驗室研發的(of)Buy+虛拟現實購物體驗産品首度向全球公衆開放，觀衆可以(by)在(exist)現場體驗BUY+購買内衣，顯然接下來(Come)會有更多的(of)購物場景加入進來(Come)；國美在(exist)線也将VR技術應用(use)在(exist)了(Got it)即将開始的(of)“9.8家裝節”上，進行了(Got it)場景式電商的(of)探索；而在(exist)9月6日，京東成立成立首個(indivual)電商AR／VR産業推進聯盟，将VR定位爲(for)核心技術研發方向之一(one)，京東方面将提供一(one)套統一(one)的(of)建模工具，讓使用(use)者制作(do)統一(one)标準的(of)電商應用(use)和(and)VR/AR内容，并将建立内容分發平台。

不(No)僅是(yes)電商平台，傳統線下零售巨頭蘇甯也在(exist)今年6月表示要(want)在(exist)個(indivual)月内在(exist)全國陸續開設300個(indivual)VR“體驗館”，打造中國最大(big)的(of)VR體驗平台。

各大(big)零售企業進軍VR的(of)信心十足。

零售企業做VR傳統線下銷售還有生(born)機嗎？

近幾年，電商交易規模不(No)斷提高，如北京去年電子商務交易規模（北京市賣方企業在(exist)全國所有電商平台上實現的(of)交易額）達到(arrive)1.8萬億元，同比增長20.6%。許多年以(by)來(Come)，關于(At)線上搶占線下市場的(of)言論幾乎從未停止，部分品類如服裝、美妝以(by)及3C類受電商沖擊最爲(for)明顯，北京中關村的(of)海龍爲(for)代表的(of)商場的(of)蕭條足可證明這(this)一(one)切。

但對于(At)線下銷售而言，部分品類仍然可以(by)憑高體驗獲得用(use)戶的(of)親睐，商業也可以(by)通過線上線下的(of)不(No)同款銷售來(Come)構築一(one)定的(of)競争力。如服裝、家裝以(by)及大(big)家電等高體驗品類，線下渠道仍然具備一(one)定優勢。

但如若線上平台的(of)VR計劃得以(by)實現，這(this)意味着線上購物的(of)體驗感增強，在(exist)VR和(and)AR技術的(of)幫助下，用(use)戶可以(by)獲得趨近于(At)線下的(of)購物體驗，并在(exist)家裝設計等購物場景中有着優于(At)傳統線下的(of)購物體驗。

如此一(one)來(Come)，線下購物的(of)最後一(one)點“榮光”似乎要(want)就此消失，整個(indivual)線下零售要(want)面臨新的(of)生(born)存壓力。

在(exist)鐵哥看來(Come)，此種擔心并非全無道理。以(by)阿裏和(and)京東爲(for)代表的(of)電商企業之所以(by)熱心VR購物，其核心思想依然是(yes)通過購物場景的(of)延伸，來(Come)提高線上購物的(of)體驗邊界，并借此提高自身的(of)GMV增長，這(this)一(one)切勢必是(yes)對傳統線下零售的(of)重大(big)沖擊。

但傳統線下零售商也不(No)必過分擔心，就目前來(Come)看，如今的(of)VR購物在(exist)技術上存在(exist)一(one)定的(of)局限性，如現有的(of)VR設備隻能捕捉到(arrive)用(use)戶的(of)頭部動作(do)，卻很難捕捉全身的(of)動作(do)（比如試衣服時(hour)的(of)全身轉動），想要(want)有好的(of)效果隻能穿戴全套的(of)動态捕捉設備才能實現，而這(this)點對于(At)普通用(use)戶并不(No)現實。這(this)也是(yes)阿裏造物節中公布的(of)VR的(of)購物體驗将内衣作(do)爲(for)體驗品類的(of)主要(want)原因。

VR尤其是(yes)AR對部分品類的(of)線上購物體驗有着巨大(big)的(of)沖擊，如将家裝實現AR購物之後，将房間數據參數輸入，可直觀體驗家裝效果，選擇合适家居和(and)家電産品。而部分高體驗品類如優質服裝，由于(At)動态捕捉以(by)及在(exist)觸覺方面的(of)局限，使得VR完全取代線下購物仍有一(one)定難度。

此輪電商購物平台集中發力VR，其對線下的(of)沖擊仍是(yes)巨大(big)的(of)，線下零售從業者應該從商業模式和(and)體驗方面做足文章，重新構建自己的(of)競争壁壘。

VR購物大(big)戰才剛剛開始

如前文所言，各大(big)電商平台紛紛發起了(Got it)VR購物計劃，坊間也開始對你幾方實力并選出(out)優勝者，但如此過早下決定顯然有點爲(for)時(hour)過早。

9月6日京東成立電商AR／VR産業推進聯盟，根據相關媒體披露信息不(No)難發現，這(this)是(yes)京東繼續加快綜合電商平台建設的(of)重要(want)籌碼。換言之，京東需要(want)借助新技術，改善甚至是(yes)颠覆傳統電商的(of)購物場景，加快除3C以(by)外品類的(of)建設速度，如家裝、服裝甚至是(yes)汽車等品類。

在(exist)VR之前，京東若要(want)完成綜合電商平台建設常用(use)的(of)手段爲(for)以(by)下幾種：1.補貼促銷；2.加快導流。京東以(by)往的(of)綜合電商轉型速度一(one)直被業内所诟病，其根本原因也在(exist)于(At)以(by)上兩種手段短時(hour)間内雖有效，但如若長期穩定市場，仍需要(want)在(exist)供應鏈乃至用(use)戶習慣遷移方面做足文章，而這(this)一(one)切都堪稱持久戰。

因此，京東的(of)VR項目，不(No)僅僅承擔用(use)戶習慣的(of)改善，而是(yes)加快綜合電商建設速度的(of)必要(want)手段，對于(At)京東今後轉型至關重要(want)。這(this)也是(yes)京東提供一(one)套統一(one)的(of)建模工具，統一(one)内容标準，降低商家VR參與門檻的(of)主要(want)原因。

而作(do)爲(for)國内綜合電商平台老大(big)的(of)阿裏，其VR計劃表面上是(yes)改善并強化阿裏生(born)态内的(of)購物體驗，但其本質仍是(yes)希望提高平台在(exist)一(one)些品類中的(of)滲透率，如家裝、服裝以(by)及家電等等，通過平台的(of)購物習慣強化穩定部分品類的(of)市場的(of)主導作(do)用(use)，并通過線上優勢來(Come)影響部分品類的(of)商業形态，如天貓已經14年開始借助線上優勢鼓勵商家将新款發布同步于(At)線上，線上不(No)再是(yes)單一(one)的(of)尾貨處理地(land)。

如前文所言，随着VR購物的(of)逐漸深入，線上線下的(of)零售商業形态将會發生(born)新一(one)輪的(of)變革，而VR購物大(big)戰的(of)勝者将成爲(for)新一(one)輪商業形态規則的(of)主要(want)制定者。在(exist)阿裏與京東爲(for)代表的(of)電商平台的(of)VR大(big)戰中，各家均以(by)制定VR購物的(of)标準和(and)規則爲(for)入手，并聯合硬件廠商配合，以(by)促進銷量提高增長爲(for)最終目的(of)。至于(At)是(yes)開放型電商的(of)阿裏和(and)自營采購爲(for)主的(of)京東誰能在(exist)實踐中獲得VR購物的(of)主導權，結果尚不(No)明朗。但有一(one)點可以(by)明确，勝者成爲(for)線上線下商業秩序的(of)主導者，成爲(for)下一(one)階段的(of)整個(indivual)零售行業的(of)領跑者。

此外，相比VR購物，鐵哥更看好AR。虛拟與現實相互配合，降低建模門檻，其應用(use)場景已有豁然開朗之勢。