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1月12日是(yes)瑞士頂級鍾表品牌斯沃琪(Swatch)在(exist)天貓的(of)超級品牌日,在(exist)上海的(of)斯沃琪和(and)平飯店藝術中心門外,其全球形象代言人(people)王俊凱的(of)到(arrive)來(Come)引爆了(Got it)現場,而在(exist)其天貓官方旗艦店,主打款賣爆線上,瞬間售罄。
無論是(yes)對代言人(people)的(of)選擇,還是(yes)對新零售新玩法的(of)嘗試,不(No)難發現,最爲(for)傳統的(of)瑞士腕表行業正在(exist)中國市場加速品牌整體變革的(of)進程。
這(this)樣的(of)變化,在(exist)2017年已初現端倪。
Swatch集團下擁有包括Omega、美度、浪琴、斯沃琪等18個(indivual)不(No)同檔次的(of)腕表品牌,代表着瑞士腕表行業的(of)曆史和(and)工藝。即便頭頂世界第一(one)鍾表奢侈品集團的(of)光環,也難逃近年來(Come)在(exist)中國市場線下門店銷量增速疲軟的(of)态勢,中國消費者逐漸加深的(of)線上購物習慣更是(yes)對腕表線下銷售帶來(Come)沖擊。
當服飾行業已經在(exist)天貓等電商平台“全面開花”的(of)時(hour)候,腕表卻是(yes)線上化最晚的(of)行業之一(one)。在(exist)線下的(of)鍾表行業門店,瑞士腕表的(of)占比高達六七成,但線上大(big)都是(yes)渠道商或是(yes)代購。除了(Got it)對銷量的(of)訴求,傳統的(of)腕表行業想要(want)精準觸達新用(use)戶、推出(out)新商品,依靠線下門店難度太大(big)——擁抱線上電商則是(yes)更爲(for)明智的(of)選擇。
“我(I)們(them)将2017年定義爲(for)瑞士腕表的(of)新零售元年。”天貓服飾事業群總裁尓丁表示,天梭品牌作(do)爲(for)Swatch集團在(exist)電商平台的(of)第一(one)個(indivual)試水品牌,于(At)2017年3月率先登陸天貓,這(this)也是(yes)品牌除官網外至今爲(for)止唯一(one)的(of)入駐平台。短短半年時(hour)間,天梭天貓官方旗艦店銷售呈高速穩定增長,月均同比增長超過50%。随後,Swatch集團下的(of)斯沃琪、浪琴、美度、雷達加速入駐天貓平台,并開始多樣化的(of)營銷嘗試。
“以(by)斯沃琪品牌爲(for)例,入駐天貓第一(one)個(indivual)月的(of)銷售額就超過100萬。”天貓服飾事業群總裁尓丁士表示對于(At)一(one)個(indivual)不(No)熟悉線上營銷方式的(of)新品牌,這(this)已經是(yes)非常快的(of)速度,“Swatch在(exist)線下大(big)約有200家店鋪,自17年6月入駐天貓,半年的(of)銷量相當于(At)是(yes)線下50家店的(of)銷量,很震撼。”
實際上,類似Swatch這(this)樣線上線下聯動,是(yes)天貓奢侈品解決方案的(of)重要(want)組成部分。通過天貓在(exist)線定向邀約高端用(use)戶,一(one)對一(one)專屬客服聯系消費者預約線下精品店尊貴體驗,根據品牌的(of)不(No)同訴求給予完整的(of)定制解決方案。
天貓在(exist)服飾等奢侈品牌在(exist)品牌營銷、全域運營、全渠道等多方面積累了(Got it)豐富的(of)經驗,在(exist)進行深度結合相互賦能後,爲(for)奢侈品在(exist)中國市場發展提供助力。而淘系用(use)戶60%的(of)爲(for)30歲以(by)下年輕人(people),是(yes)奢侈品牌拓展年輕人(people)市場、建立品牌持續不(No)斷生(born)命力的(of)天然場所。對于(At)奢侈表品牌來(Come)說,就可以(by)“按方抓藥”,奢侈品的(of)解決方案已日臻成熟。
此外,天貓可以(by)爲(for)像斯沃琪這(this)樣的(of)奢侈品牌,定向投放已存在(exist)于(At)平台上的(of)奢侈品用(use)戶,給予高端品牌和(and)高端消費者之間的(of)精準匹配,并且實現全鏈路的(of)奢侈品功能與形象定制。
當然,對于(At)短期未計劃入駐天貓的(of)奢侈品牌,天貓也給出(out)自己的(of)解決方案:通過天貓全球奢侈品快閃店TMALL SPACE的(of)合作(do),可以(by)短平快地(land)試水阿裏巴巴品牌數字化營銷的(of)價值。
奢侈品紛紛通過入駐天貓争奪市場份額,改變市場格局
除了(Got it)Swatch集團,天貓與傳統瑞表商圈LVMH集團旗下的(of)泰格豪雅、真力時(hour)也先後建立合作(do)。2018年将會是(yes)瑞士腕表品牌在(exist)線上銷售迎來(Come)整體爆發的(of)一(one)年。