天貓服飾新零售戰略“四大(big)升級” 品牌齊亮新零售新成果

“2018年，天貓服飾與品牌的(of)新零售戰略合作(do)将全面升級。”1月19日，阿裏巴巴總部，天貓服飾事業群總裁爾丁在(exist)新零售戰略合作(do)夥伴會議上宣布。

據爾丁介紹，作(do)爲(for)全球品牌數字化轉型的(of)核心陣地(land)，天貓服飾的(of)新零售戰略拓展成了(Got it)4 大(big)“賦能升級”。

天貓服飾事業群總裁爾丁

四大(big)升級：品牌進階标配

首先是(yes)資源升級。天貓将建立營銷、導購方面商家可參與的(of)品牌力提升工具，針對戰略合作(do)商家的(of)成立品牌聯盟。據了(Got it)解，優衣庫，森馬，JackJones, 太平鳥，gxg等 5個(indivual)品牌，組合上線了(Got it)“中國年品質男裝”活動。

其次是(yes)數據賦能升級。天貓将幫助新零售戰略夥伴在(exist)推出(out)新産品、新品牌，抓取新用(use)戶的(of)時(hour)候，提供數據上的(of)賦能升級支持，包括建立新品測款和(and)主推款銷量預測等；

第三是(yes)商品運營升級。天貓可以(by)從商家成交分析、用(use)戶分析、商品分析和(and)綜合競争力等維度爲(for)商家做系統性品牌診斷，爲(for)商家的(of)新零售決策提供關鍵支持；

最後是(yes)新零售升級。2018年，天貓新零售将進一(one)步以(by)新技術和(and)數據應用(use)，幫助更多品牌完成線上線下一(one)體的(of)智能升級。

“這(this)4個(indivual)‘賦能升級’不(No)僅是(yes)資源、數據和(and)商品運營商的(of)升級，更是(yes)新零售的(of)升級。新零售已成爲(for)服飾品牌進階的(of)标配。”爾丁說。

耐克CEO七提天貓，僅因嘗到(arrive)甜頭？

過去一(one)年，天貓與衆多品牌商家共創，實現了(Got it)新零售轉型升級。耐克、绫緻、GXG、拉夏貝爾、馬克華菲、Zara和(and)維密等品牌就已經嘗到(arrive)了(Got it)甜頭。在(exist)耐克的(of)2018年财年二季度财報會議上，其CEO Mark Parker連續7次提到(arrive)“天貓”和(and)“阿裏巴巴”。耐克财報顯示，其海外市場增速明顯，在(exist)以(by)天貓爲(for)代表的(of)大(big)中華區表現尤其亮眼，同比增長17%。2017年天貓雙11單天，耐克銷售就突破10億元大(big)關，包括天貓官方旗艦店在(exist)内的(of)直營業務“增長更是(yes)達到(arrive)30％以(by)上”。

耐克成爲(for)天貓雙11首個(indivual)成交額突破10億元的(of)服飾品牌。“天貓新零售就是(yes)更加以(by)消費者爲(for)中心。耐克通過數字技術引領着運動零售的(of)未來(Come)，在(exist)中國，我(I)們(them)是(yes)電子商務和(and)實體店的(of)體育産業領先品牌。這(this)也是(yes)爲(for)什麽與天貓的(of)合作(do)對我(I)們(them)來(Come)說十分重要(want)。”耐克大(big)中華區零售部副總裁範歐盛（Dennis Van Oossanen）說。

圍繞新零售，馬克華菲把IT基礎設施進行了(Got it)全方位改造，通過阿裏巴巴開放的(of)生(born)态體系，2017年天貓618期間，馬克華菲僅用(use)了(Got it)一(one)周時(hour)間就上線了(Got it)首家新零售智慧門店，門店内爲(for)每一(one)個(indivual)商品配置了(Got it)類似于(At)身份證的(of)RFID，消費者試穿後站在(exist)店内的(of)智能大(big)屏前，通過物聯網識别器，大(big)屏便可自動識别商品ID，不(No)僅同步推送模特試穿效果，還将呈現産品介紹、評價、相關搭配等内容。對于(At)線下門店而言，線上數據的(of)接入不(No)僅有效補缺了(Got it)門店的(of)sku，還通過關聯推薦提升商品聯動率。而馬克華菲也計劃在(exist)2018年在(exist)核心商圈開出(out)更多智慧門店。

拉夏貝爾别出(out)心裁，利用(use)新零售反推了(Got it)它的(of)實體店渠道設計。在(exist)整個(indivual)過程中，拉夏貝爾運用(use)天貓大(big)數據來(Come)爲(for)分析和(and)挑選新店的(of)地(land)址。據了(Got it)解，拉夏貝爾旗下9000多家門店希望提高銷售規模，希望天貓大(big)數據幫助開新店選址實現戰略決策。與此同時(hour)，拉夏貝爾旗下多個(indivual)品牌都希望通過天貓的(of)大(big)數據實現差異化，包括産品差異、産品開發的(of)企劃對接。大(big)部分貨品實現了(Got it)線上線下同款同價，60%的(of)訂單通過門店發貨，通過商品通，一(one)件衣服有了(Got it)兩次銷售機會。

天貓将“千人(people)如一(one)”服務商家新零售升級

天貓随身購物袋是(yes)2017年上線的(of)一(one)款新零售的(of)新産品，消費者在(exist)逛線下門店遇到(arrive)感興趣但又無法立刻決定是(yes)否購買的(of)商品時(hour)，隻要(want)掃一(one)掃二維碼，就可以(by)直接跳轉到(arrive)購物車頁面，決策做完後直接線上購買。GAP就是(yes)這(this)項技術的(of)直接受益者。通過該功能，GAP在(exist)門店後續的(of)成交占比達到(arrive)20%－30%；在(exist)去年的(of)天貓618，消費者離開後再完成的(of)訂單一(one)度高達80%。

歐時(hour)力也希望天貓新零售能爲(for)品牌帶來(Come)更多客流，并将智慧門店打造成爲(for)雙方的(of)長期項目，實現線上線下一(one)體化。

天貓新零售已經成爲(for)全球品牌數字化和(and)轉型的(of)重要(want)引擎。

據爾丁介紹，此前爲(for)幫助合作(do)夥伴踐行新零售，天貓服飾專門成立了(Got it)百人(people)專業團隊。據悉，此次新零售戰略升級後，相應的(of)合作(do)方從天貓擴展到(arrive)到(arrive)阿裏整個(indivual)生(born)态，團隊也擴展到(arrive)近千人(people)級别。未來(Come)将“千人(people)如一(one)”服務商家新零售升級。

“我(I)們(them)不(No)做娛樂新聞，不(No)去搶代言人(people)的(of)飯碗，我(I)們(them)踏踏實實賦能各位品牌商家夥伴。” 天貓服飾事業群總裁爾丁最後在(exist)會上說。