郭晶晶最愛奶粉從天貓飛入大(big)潤發，背後是(yes)幾乎零成本的(of)新零售試水

燈光比其他(he)區域更明亮、牆上是(yes)hello kitty的(of)粉色貼畫，媽媽們(them)在(exist)雲貨架選貨時(hour)，寶寶們(them)可在(exist)一(one)旁的(of)遊樂區裏玩耍……被天貓“美顔”過後的(of)大(big)潤發母嬰區長這(this)樣。作(do)爲(for)阿裏新零售八路縱隊的(of)重要(want)成員，大(big)潤發正在(exist)變得越來(Come)越年輕，也吸引了(Got it)諸如Babynes膠囊奶粉、昆塔斯安全座椅、英氏嬰童服飾等高端品牌前來(Come)嘗鮮。天貓作(do)爲(for)快消第一(one)平台的(of)優勢，正在(exist)持續從線上滲透到(arrive)線下。

從貨架式到(arrive)場景式的(of)“爆改”

去年11月，阿裏巴巴入股高鑫零售。3個(indivual)月後，大(big)潤發的(of)母嬰區率先成了(Got it)新零售改造的(of)第一(one)個(indivual)樣本：過去，嬰兒尿不(No)濕是(yes)跟成人(people)面巾紙放在(exist)一(one)起的(of)；嬰兒奶粉是(yes)跟成人(people)奶粉放在(exist)一(one)起的(of)。如今，所有的(of)母嬰品牌做了(Got it)一(one)個(indivual)集合，單獨辟開400平方米左右的(of)場地(land)來(Come)做新零售的(of)“特區”。這(this)裏還陳列了(Got it)兩台天貓雲貨架。通過這(this)兩台設備，她可以(by)購買到(arrive)超市之外的(of)40多種天貓上的(of)母嬰産品。

原先的(of)分類式貨架陳列，變成了(Got it)主題式、場景式的(of)專區展示，也許這(this)就是(yes)未來(Come)大(big)潤發的(of)正确打開方式。而改造一(one)新的(of)大(big)潤發天貓智能母嬰區，也正吸引着越來(Come)越多的(of)年輕媽媽進店“血拼”。

“在(exist)商品區域之外，還設計了(Got it)專門的(of)遊戲區，放上了(Got it)可以(by)坐的(of)小凳子、海洋球。這(this)樣，兩、三歲的(of)寶寶可以(by)在(exist)海洋池中坐一(one)會兒。”大(big)潤發母嬰負責人(people)謝倩說，所有的(of)努力，都是(yes)爲(for)了(Got it)讓媽媽們(them)的(of)購物體驗更好。

新晉品牌的(of)零成本試水

在(exist)400平方米的(of)“特區”裏，還有一(one)塊20平方米左右的(of)新零售試驗田：快閃店。謝倩說，這(this)裏每兩周，就會推出(out)一(one)個(indivual)天貓上的(of)新、奇、特品牌來(Come)做快閃店。

不(No)久前，惠氏旗下的(of)高端品牌Babynes在(exist)大(big)潤發做了(Got it)一(one)場14天的(of)快閃店。郭晶晶就是(yes)該品牌的(of)忠實客戶。前年，這(this)個(indivual)品牌在(exist)香港開出(out)了(Got it)全球第一(one)家門店。如今，走高級定制風格的(of)膠囊奶粉也能在(exist)超市裏買到(arrive)了(Got it)。

對于(At)品牌而言，快閃店讓他(he)們(them)以(by)幾乎“零成本”的(of)方式，接入了(Got it)新零售。

如果按照傳統超市的(of)操作(do)模式，新品牌進超市需要(want)鋪貨、進場、貨流展示等等環節，還需要(want)交付進場費、監管費等。成本高，周期長。但以(by)“快閃店”方式進駐，就讓一(one)切簡單多了(Got it)。

從長遠來(Come)看，那些想進超市的(of)品牌來(Come)說，在(exist)快閃店的(of)嘗試過程中，商家可以(by)通過PV數，會員數，領用(use)樣品數等數據來(Come)判定預期，這(this)裏究竟适不(No)适合進店，也可以(by)了(Got it)解不(No)同區域消費者的(of)偏好。

從啓動到(arrive)真正落地(land)，這(this)場大(big)潤發的(of)“母嬰爆改運動”隻是(yes)剛剛開始。

天貓的(of)消費者購買年齡在(exist)30歲+，大(big)潤發的(of)購買年齡在(exist)35+。大(big)潤發跟天貓的(of)用(use)戶，重合度隻有10%。所以(by)，把天貓的(of)“線上”和(and)大(big)潤發的(of)“線下”整合在(exist)一(one)起，才是(yes)1+1>2的(of)機會。