耐克、星巴克、LVMH等70家全球大(big)牌雲集 天貓新零售成重構全球商業創新“最大(big)增量”

摘要(want)：4月12日，天貓與70家全球品牌CEO及高管齊聚，舉辦TopTalk新零售年度分享會。

“天貓新零售對品牌來(Come)說，是(yes)做增量還是(yes)做存量？”4月12日，天貓與70家全球品牌CEO及高管齊聚，舉辦TopTalk新零售年度分享會。當天包括耐克、星巴克、肯德基、雀巢、聯合利華、LVMH、雅詩蘭黛、瑪氏、海爾、美的(of)、海信等新零售标杆，與天貓總裁靖捷、銀泰CEO陳曉東等新零售踐行者回顧了(Got it)過去一(one)年的(of)新零售成果，全球品牌已不(No)滿足于(At)僅做大(big)中國市場這(this)一(one)“存量”業績。

品牌方大(big)都認爲(for)新零售，爲(for)品牌方拓展了(Got it)新的(of)市場創新增量

“全球品牌已成新零售最強大(big)腦。”天貓總裁靖捷指出(out)，承載着消費升級主引擎、品牌數字化轉型主引擎、阿裏新零售主力軍三大(big)使命，天貓将聯合全球品牌共創新零售全生(born)态體系，同時(hour)聯合銀泰、大(big)潤發等阿裏新零售八路大(big)軍，讓國内外更多品牌可以(by)面向全球市場，在(exist)品牌與消費者關系、渠道、供應鏈等完成新零售重構。

運動相機go pro品牌方代表和(and)天貓高管團隊合影

天貓平台營運事業部總經理劉博（花名家洛）宣布，2018年，天貓将圍繞阿裏雙H戰略，在(exist)娛樂和(and)體育健康兩大(big)重點領域實現品牌升級，全面賦能品牌，将推出(out)包括理想生(born)活全明星開放賦能計劃在(exist)内，涵蓋數據洞察、品牌營銷、商品企劃研發以(by)及全渠道融合的(of)40多項新零售賦能計劃，幫助品牌完成數字化運營。

天貓平台營運事業部總經理家洛向品牌方介紹新零售的(of)新玩法

天貓與全球品牌開啓新零售 “華山論劍”

在(exist)當天參會的(of)全球品牌看來(Come)，這(this)是(yes)新零售創新梳理，未來(Come)一(one)年創新也将在(exist)此醞釀。

2017年底，星巴克全球首家新零售智慧門店在(exist)上海開業，首推由阿裏技術支持的(of)AR互動體驗，中國3000家線下門店與天貓聯動。聯合利華300萬會員數據與天貓打通，新品生(born)産周期從六個(indivual)月提速到(arrive)一(one)個(indivual)月，還推出(out)抗霧霾沐浴露等定制新品。蘭蔻、雅詩蘭黛則推出(out)更受天貓上年輕人(people)喜歡的(of)安瓶新品系列，瑪氏研發辣味巧克力、雀巢推出(out)魔法迷你電視機、奧利奧推出(out)定制餅幹音樂盒、肯德基推出(out)史上最大(big)份的(of)365天天吃雞套餐....  這(this)是(yes)天貓和(and)新零售先鋒品牌在(exist)過去一(one)年交出(out)的(of)成績單。

海外品牌方代表認真聆聽天貓團隊新零售案例的(of)分享

英國品牌Clarks大(big)中華區及韓國地(land)區總裁鄭正順在(exist)現場透露， 2017年與天貓開啓新零售智慧門店，逐步實現會員人(people)群畫像、門店引流、新會員引入、老會員喚醒、線下開店選址等品牌數字化管理。其主打新品系列均通過天貓首發，帶動全渠道銷售。蹤履奇緣系列參與雙11潮流盛典，也成爲(for)最暢銷的(of)一(one)季産品。

Stella luna負責人(people)分享稱，過去一(one)年主要(want)與天貓推動門店客流數字化和(and)通過數據銀行對會員分層有效運營，2018年将重點推進線下近500家旗艦店、專賣店、專櫃渠道與天貓旗艦店打通，共同探索智慧門店。

新零售一(one)年的(of)效能，抵得上品牌入華40年

今年是(yes)外資品牌入華40年，曾經以(by)嚴密組織體系化運作(do)的(of)全球品牌因天貓5億多消費者主動求變求新，天貓也成爲(for)決定其在(exist)中國市場表現的(of)晴雨表。

全球最大(big)的(of)運動品牌耐克CEO Mark Parker在(exist)2018财年Q2财報會議上，連續 7 提“天貓”和(and)“阿裏巴巴”。财報顯示，其海外市場增速明顯，在(exist)以(by)天貓爲(for)代表的(of)大(big)中華區表現尤其亮眼，同比增長17%。2017年耐克與天貓展開“線上下單、門店發貨”的(of)新零售合作(do)，雙11期間耐克在(exist)天貓銷售就突破10億元大(big)關。

最近發布利好财報的(of)全球奢侈品領先公司LVMH也非常重視與天貓新零售探索。自2015年開始全面發力天貓，包括嬌蘭、馥蕾詩、泰格豪雅、真力時(hour)、酩悅軒尼詩等旗下9大(big)品牌已入駐天貓。爲(for)了(Got it)擁抱新零售，在(exist)今年3月1日，紀梵希入駐天貓時(hour)，還接入 AI 試妝功能，對着手機屏幕，就能遠程嘗試紀梵希口紅的(of)不(No)同色号。

以(by)2009年入駐天貓的(of)寶潔爲(for)例，此前寶潔入華近 30 年靠傳統渠道僅引進 20 多個(indivual)品牌，但通過天貓國際一(one)年就引進幾十個(indivual)品牌。如今寶潔正在(exist)通過天貓、天貓國際雙旗艦店，不(No)斷赢得年輕消費者。

天貓和(and)全球品牌在(exist)供應鏈重構創新也是(yes)碩果累累。截至2018年4月，天貓新品創新中心已經與全球37個(indivual)集團達成戰略合作(do)，涵蓋一(one)線品牌超過300個(indivual)，

“天貓與全球品牌的(of)合作(do)早已超越單純銷售的(of)範疇，這(this)正是(yes)新零售平台和(and)渠道商的(of)本質區别。”劉博說。