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摘要(want):“盒馬速度”、“菜鳥速度”、“西安速度”之下,将誕生(born)新零售之城。
西安不(No)僅是(yes)盒馬挺進大(big)西北的(of)橋頭堡,也成爲(for)阿裏打造“新零售之城”的(of)先行地(land)。
4月26日,阿裏巴巴集團在(exist)西安宣布啓動建設“新零售之城”,首次将新零售提升至城市層面。當天,菜鳥網絡位于(At)西安的(of)智能物流樞紐正式啓動運行。
阿裏巴巴集團副總裁聞佳說:“新零售之城旨在(exist)爲(for)消費者提供全新的(of)品質生(born)活和(and)體驗。”
2天後,盒馬鮮生(born)西北首店将落地(land)西安太白印象城,盒馬“十城十店”戰略也将同步打響。在(exist)西安之外,盒馬還将在(exist)北京、上海、杭州、蘇州、成都、深圳、南京、武漢、廣州等9個(indivual)城市同時(hour)開店,盒馬國内門店數量由此将達到(arrive)46家。
作(do)爲(for)阿裏新零售的(of)排頭兵,飛速擴張的(of)盒馬寄托了(Got it)阿裏巴巴“新零售之城”的(of)戰略希冀。而對于(At)各個(indivual)城市而言,新零售意味着消費升級和(and)換道超車的(of)寶貴機遇。
盒馬已經很快了(Got it),但是(yes)還不(No)夠快
盒馬高級副總裁張國宏介紹,“十城十店”戰略打完後,盒馬就會擴展到(arrive)13個(indivual)城市,“到(arrive)年底還會有更多城市加入盒馬體系,今年整個(indivual)盒馬的(of)速度會非常非常快。”
一(one)個(indivual)可以(by)作(do)證的(of)事實是(yes):盒馬CEO侯毅并沒有出(out)現在(exist)今天的(of)現場。這(this)一(one)周,侯毅馬不(No)停蹄地(land)跑完廣州、南京、杭州的(of)市場,爲(for)接下來(Come)的(of)快速擴張做準備。
不(No)過,4月26日下午2時(hour)36分,他(he)還是(yes)更新了(Got it)一(one)條微博,稱兩天後,“盒馬将成爲(for)一(one)家真正意義上的(of)全國性公司,這(this)也是(yes)第一(one)張新零售的(of)全國性城市網”。
盒馬偏愛“28日”。
去年的(of)9月28日,盒馬實現了(Got it)北京、上海、深圳、杭州、貴陽五城聯動、十店同開。今年4月28日,盒馬将在(exist)西安、武漢、廣州、南京等十座城市同時(hour)開出(out)十家店。
2016年1月,第一(one)家盒馬門店在(exist)上海開業,2017年模式跑通後,盒馬加快了(Got it)開店步伐。截至2018年4月28日,盒馬在(exist)全國13座城市将擁有46家門店,不(No)到(arrive)5個(indivual)月新增23家,平均以(by)6天一(one)家新店的(of)速度擴張。侯毅說,“2年前沒有人(people)知道新零售是(yes)什麽,因爲(for)有盒馬,現在(exist)越來(Come)越多的(of)人(people)認可了(Got it)新零售的(of)價值”。
作(do)爲(for)新零售的(of)探路者,盒馬鮮生(born)幾乎以(by)一(one)己之力開創了(Got it)生(born)鮮零售新業态,這(this)個(indivual)過程伴随着争議和(and)不(No)解,盒馬沒有任何退路。侯毅用(use)“一(one)邊給骨架填上血肉,一(one)邊孕育新生(born)命”來(Come)形容這(this)兩年的(of)舍命狂奔,他(he)說:“我(I)們(them)已經很快了(Got it),今年還要(want)再快些”。
阿裏要(want)造“新零售之城”
盒馬鮮生(born)的(of)“十城十店”戰略,也是(yes)阿裏巴巴“新零售之城”戰略的(of)起點。
所謂“新零售之城”,包含三個(indivual)層面:舊業态升級、新業态擴張,以(by)及基礎設施建設。
以(by)天貓智慧門店、天貓小店、銀泰、大(big)潤發爲(for)代表的(of)零售業态如同“舊城改造”;以(by)盒馬爲(for)代表的(of)新業态如同“城市新區”,平地(land)起高樓;以(by)菜鳥、盒馬、餓了(Got it)麽爲(for)代表的(of)新零售供應鏈和(and)物流改造,如同城市的(of)水電煤和(and)地(land)下管網等基礎設施煥新,在(exist)原本割裂的(of)城市商業生(born)态中建立基于(At)互聯網和(and)大(big)數據的(of)社會大(big)協同網絡。
與其說“新零售之城”是(yes)一(one)個(indivual)概念,不(No)如說是(yes)一(one)個(indivual)事實。正如阿裏新零售工程部資深專家蔣昕捷(花名安答)所言,“新零售之城”的(of)提出(out)是(yes)“瓜熟蒂落、水到(arrive)渠成”。
他(he)列舉了(Got it)一(one)系列數字:阿裏啓動新零售戰略以(by)來(Come),到(arrive)2017年底,天貓與品牌落地(land)各城市的(of)智慧門店已達10萬家;天貓超市1小時(hour)達進駐20城,覆蓋上萬天貓小區;盒馬全國開店數将達到(arrive)46家,1500萬城市居民入住“盒區房”;超過350座城市開通了(Got it)支付寶城市服務;口碑和(and)餓了(Got it)麽覆蓋全國2000多個(indivual)市縣本地(land)生(born)活服務;全國51家銀泰百貨覆蓋各大(big)城市商圈,雙11客流、銷售同比增長超50%。
放眼望去,新零售早已成爲(for)各地(land)城市促進新消費,打造新生(born)活方式的(of)關鍵動能。
今年1月,福州市政府工作(do)報告提出(out),打造“全國知名的(of)新零售之都”;上海也在(exist)近期宣布,将啓動打響“上海購物”的(of)八項工程,第一(one)項就是(yes)發展新零售促進新消費。
西安更是(yes)積極擁抱新零售的(of)城市代表。
截止目前,西安已有2000家打通線上線下的(of)天貓智慧門店,三年内這(this)個(indivual)數字将突破1.5萬家;從3月起,“天貓超市1小時(hour)達”服務在(exist)西安開啓,當地(land)9大(big)主城區升級爲(for)“天貓小區”;阿裏在(exist)銀泰“爆改”出(out)來(Come)的(of)天貓智能母嬰室、天貓智能衛生(born)間等也在(exist)西安曲江銀泰城亮相;今年,盒馬還将在(exist)西安開設10家門店。
西安憑什麽成爲(for)阿裏“新零售之城”的(of)起點?
“西北望長安,最憶是(yes)江南。”阿裏巴巴集團副總裁聞佳用(use)這(this)句古詩表達了(Got it)阿裏與西安的(of)淵源。她說,“相信在(exist)插上互聯網的(of)翅膀後,西安将從曆史之都成爲(for)未來(Come)之城。”
西安是(yes)古代絲綢之路的(of)起點,同時(hour)也是(yes)目前連接絲綢之路國家的(of)隴海蘭新鐵路沿線最大(big)的(of)西部中心城市,優越的(of)地(land)理位置赢得多家物流企業總部争相落戶。公開資料顯示,已有京東、菜鳥網絡、海航、圓通、中通、申通等在(exist)西安布局。
随着4月26日阿裏巴巴中國智能骨幹網西北核心節點項目在(exist)西安投入運行,陝西、甘肅、甯夏、青海、新疆等五省(自治區)的(of)消費者将可享受當日達和(and)次日達的(of)高效物流體驗,包括盒馬30分鍾達、天貓超市1小時(hour)達、天貓旗艦店2小時(hour)達、銀泰商場門店發貨,等分鍾級的(of)配送服務将大(big)量出(out)現在(exist)中西部地(land)區。
據公開資料,早在(exist)2015年,阿裏巴巴就與陝西省政府簽署了(Got it)戰略合作(do)協議,當年馬雲還帶領阿裏高管在(exist)西安召開了(Got it)3天的(of)閉門會議,讨論未來(Come)發展路徑。
去年8月舉行的(of)西安首屆世界西商大(big)會“浙商與西安對話”論壇上,馬雲表示十分看重西安在(exist)“一(one)帶一(one)路”倡議中的(of)戰略地(land)位。今年1月,阿裏絲路總部在(exist)西安揭牌成立。
現在(exist)的(of)阿裏人(people)口中,津津樂道的(of)卻是(yes)“西安速度”:2小時(hour)營業執照到(arrive)手,百日内連續引進3家盒馬店,盒馬員工13小時(hour)完成落戶申請。“盒馬太白店的(of)營業執照,2個(indivual)小時(hour)内就拿到(arrive)了(Got it),我(I)覺得是(yes)不(No)可思議的(of)。”盒馬高級副總裁張國宏說。
據盒馬西安市場運營部負責人(people)郭星回憶,她3月7日第一(one)次到(arrive)西安,9日淩晨零點58分按照學曆綠色通道要(want)求在(exist)線填寫了(Got it)落戶資料,次日10:50就收到(arrive)審核通過的(of)信息,14:21顯示準遷證已寄出(out)。“從資料提交、審核、郵寄,僅用(use)了(Got it)13個(indivual)小時(hour)。”
菜鳥大(big)西部運營總經理邬家強(花名:休歌)說,“西安是(yes)阿裏巴巴的(of)絲路總部。菜鳥在(exist)西安沣東新城投入20個(indivual)億打造智慧樞紐,接下來(Come)還會繼續投入10個(indivual)億在(exist)泾河新城繼續打造物流智慧樞紐,爲(for)西安消費者提供分鍾級的(of)物流體驗。”
從“新零售之城”到(arrive)“新零售之國”
阿裏巴巴選擇西安作(do)爲(for)“新零售之城”有着深遠的(of)戰略意義。西安不(No)僅是(yes)西北五省的(of)絕對中心,也是(yes)“絲綢之路”的(of)起點。這(this)意味着阿裏“新零售之城”的(of)國際化前景。
目前,阿裏已經形成了(Got it)包括天貓、淘寶、盒馬、銀泰等爲(for)代表的(of)新零售“八路縱隊”。在(exist)阿裏方看來(Come),“八路縱隊”各有側重,深入的(of)數百個(indivual)城市都有可能成爲(for)“新零售之城”,“發展新零售或許可成爲(for)城市彎道超車的(of)機遇。”
“新零售之城”的(of)打造,離不(No)開盒馬鮮生(born)這(this)樣的(of)新業态的(of)擴張,銀泰這(this)樣的(of)舊業态的(of)升級,更重要(want)的(of)是(yes)倉儲物流等基礎設施的(of)配套完善。此前,馬雲曾在(exist)公開演講中表示;“線上線下将在(exist)現代的(of)倉儲體系和(and)物流體系中才能打造出(out)新型的(of)零售體系。”
菜鳥大(big)西部運營總經理邬家強認爲(for),發展新零售需要(want)基礎設施支撐,包括物流樞紐、倉庫、物流幹支線節點,以(by)及當地(land)的(of)交通基礎設施及服務。目前,菜鳥已在(exist)全國布局東北、華北、華東、華南、華中、西南、西北七大(big)核心節點項目。
最新官方資料顯示,通過菜鳥與合作(do)夥伴的(of)努力,全球智慧物流網絡已經覆蓋224個(indivual)國家和(and)地(land)區,并且深入到(arrive)了(Got it)中國2900多個(indivual)區縣,其中1000多個(indivual)區縣的(of)消費者可體驗到(arrive)當日達和(and)次日達。2022年前,阿裏巴巴和(and)菜鳥網絡還将投入1000億元升級全球智慧物流網絡,加快實現“全國24小時(hour)、全球72小時(hour)必達”。
商務基礎設施網絡的(of)進一(one)步拓展,爲(for)“新零售之城”版圖擴張打下了(Got it)堅實的(of)基礎。
不(No)久前,從杭州飛往俄羅斯的(of)菜鳥首條洲際定期電商航線正式首航,被視作(do)菜鳥“出(out)海”邁出(out)的(of)具有裏程碑意義的(of)一(one)步。阿裏的(of)全球化布局也将爲(for)新零售帶來(Come)更大(big)想象空間。
“也許未來(Come)我(I)們(them)說的(of)不(No)是(yes)‘新零售之城’,而是(yes)‘新零售之國’了(Got it)。”蔣昕捷說。