從風口到(arrive)VC聞之色變 果小美們(them)的(of)生(born)死240天

伴随風口極速回落的(of)，除了(Got it)猩便利，果小美似乎也沒有逃過。從2017年6月末獲得第一(one)輪融資，到(arrive)爆出(out)果小美已撤退傳聞，隻經曆了(Got it)240天時(hour)間。

5月4日，北京中彙廣場寫字樓的(of)一(one)間辦公室裏，果小美的(of)貨架被快速拆除，架子和(and)果小美的(of)廣告牌并沒有被帶走，散落堆放在(exist)地(land)上。“它們(them)進來(Come)時(hour)聲稱是(yes)接的(of)老虎快購的(of)班，平時(hour)都是(yes)快遞來(Come)換貨，現在(exist)拆也沒打一(one)聲招呼，也不(No)知道誰是(yes)對接人(people)。”該公司行政表示。

2018年春節前，投中網采訪無人(people)貨架品牌友盒便利創始人(people)陳惠魯時(hour)，他(he)曾預測，不(No)用(use)半年，如果未來(Come)三個(indivual)月無法獲得新融資，還會有知名的(of)大(big)品牌“死掉”，如今一(one)語成谶。

一(one)位投行人(people)士告訴投中網，“VC已經聞無人(people)貨架色變了(Got it)。猩便利和(and)果小美就是(yes)個(indivual)碎錢機，把整個(indivual)行業都帶溝裏了(Got it)。”他(he)還表示，去年猩便利虧欠供應商貨款的(of)事，波及了(Got it)全行業，“供應商基本不(No)給無人(people)貨架企業賬期了(Got it)，這(this)對創業公司來(Come)說壓力非常大(big)。”

同時(hour)被波及的(of)還有産業資本。去年底一(one)些産業資本看到(arrive)風口退潮，開始出(out)來(Come)接觸資質還不(No)錯的(of)企業，甚至有人(people)已經開始做盡調，但現在(exist)問題頻出(out)，“也被吓着，謹慎了(Got it)。”

爲(for)了(Got it)獲得更多融資機會，一(one)家此前已經在(exist)多個(indivual)城市實現盈利的(of)無人(people)貨架企業，目前也新搭建了(Got it)嘗試消費應用(use)區塊鏈的(of)團隊。“不(No)管業務是(yes)不(No)是(yes)做的(of)紮實，在(exist)原有無人(people)貨架方向上現在(exist)融不(No)到(arrive)資。”

融資擱淺？

4月25日， “果小美要(want)解散”、“果小美大(big)裁員”等傳聞在(exist)脈脈上迅速傳播。果小美官方第一(one)時(hour)間回應，果小美一(one)直都在(exist)，并否認裁員一(one)事。但5月4日，有媒體實地(land)探訪果小美中關村辦公室，已經人(people)去樓空。甚至有消息稱，果小美團隊已經吃過散夥飯進入清算環節。

投中網嘗試聯系果小美創始人(people)至尊寶（閻利珉），截至發稿還未獲得對方回應。還有媒體消息稱，之所以(by)會有果小美裁員解散傳聞流出(out)，是(yes)因爲(for)其原定的(of)新一(one)輪融資擱淺。

此前，一(one)位參與過果小美融資的(of)投資人(people)接受媒體采訪時(hour)表示，果小美新一(one)輪融資已經差不(No)多，預計近期會開發布會。果小美曾合作(do)過的(of)公關團隊此前也向投中網透露，2018年春節後會有大(big)動作(do)。

2017年12月果小美C1輪融資宣布之時(hour)，閻利珉還透露C2輪融資也即将結束，“現在(exist)再拿VC的(of)錢已經沒意義。”這(this)讓業界猜測，新一(one)輪融資投資人(people)可能是(yes)産業資本的(of)戰略投資，阿裏的(of)可能性最大(big)。但上述新一(one)輪融資，至今還未有披露。

有媒體報道中提及，新融資遲遲未達成，是(yes)阿裏在(exist)融資關鍵時(hour)刻出(out)現了(Got it)内部分歧。“阿裏内部一(one)方贊成投資，因爲(for)阿裏在(exist)戰略上确實需要(want)果小美來(Come)完善新零售布局，并且還有計劃未來(Come)把果小美并入餓了(Got it)麽，但另一(one)方則堅決反對。”

該報道還稱，果小美員工表示雖然傳聞四起，不(No)過公司賬上現金充足，還沒到(arrive)工資發不(No)出(out)來(Come)的(of)地(land)步。

畫一(one)個(indivual)餅與5億融資

2017年6月果小美在(exist)成都成立，這(this)個(indivual)夏天，創始人(people)閻利珉給IDG資本合夥人(people)樓軍“畫了(Got it)一(one)個(indivual)餅”，用(use)無人(people)貨架做輕騎兵，将辦公室流量倒入線上複制聚劃算模式。一(one)聽完這(this)個(indivual)故事，IDG當即決定投資。一(one)直關注閻利珉的(of)峰瑞資本合夥人(people)李豐，以(by)及雕爺孟醒都成爲(for)了(Got it)果小美的(of)天使投資人(people)。

靠一(one)個(indivual)商業理念就獲得資金追捧，果小美不(No)是(yes)第一(one)個(indivual)，之所以(by)能快速集結大(big)量知名機構和(and)投資人(people)的(of)錢，重要(want)的(of)原因是(yes)其豪華的(of)團隊，創始人(people)閻利珉是(yes)原阿裏聚劃算總經理，總裁殷志華曾是(yes)美團華東大(big)區總經理，美團網前COO幹嘉偉是(yes)果小美參謀長。

于(At)是(yes)，不(No)到(arrive)200天裏，果小美獲得IDG、藍馳創投、祥峰投資等機構投資，融資金額超5億元。2017年9月，在(exist)宣布完成千萬美元A輪融資後十餘天，果小美宣布與主打智能零售貨櫃的(of)番茄便利戰略合并,這(this)也是(yes)當時(hour)業界的(of)第一(one)波同業合并。

同年12月閻利珉對外宣布，果小美已完成C1輪融資，金額達5000萬美元。本輪融資由祥峰投資領投，老股東IDG資本和(and)藍馳創投等持續聯合投資，弘道、沂景、德商等跟投。

從一(one)出(out)生(born)開始，果小美代表的(of)第一(one)梯隊就以(by)快速著稱。

2017年6月，閻利珉聚集了(Got it)美團、宜家、阿裏的(of)多渠道人(people)員，在(exist)成都的(of)一(one)家咖啡館聊無人(people)貨架創業，7月7日，就獲得了(Got it)跟企業簽訂的(of)第一(one)份協議，7月12日，第一(one)個(indivual)貨架走進辦公室，一(one)路狂飙的(of)擴張就此開始。

4月末果小美最新披露的(of)數據顯示，截止目前日均交易額已破百萬，服務企業超8萬家，業務覆蓋全國59個(indivual)城市，貨架終端數量近10萬。還有媒體報道稱，果小美的(of)日均交易額已超100萬。

事實上，果小美起初用(use)的(of)無人(people)貨架輕騎兵概念，是(yes)早年淘寶複制聚劃算和(and)目前大(big)火的(of)拼多多類似的(of)玩法，先鋪點吸引流量再将流量轉到(arrive)線上，即便前期零食虧欠，後面也都能賺回來(Come)。果小美此前也在(exist)微信上推出(out)了(Got it)拼團活動。

但市場推廣中，遇到(arrive)的(of)局面并不(No)可控，有脈脈用(use)戶爆料，尤其在(exist)非一(one)線城市的(of)拓展中，員工刷單、盜損率、非剛需等問題時(hour)有發生(born)，給運營帶來(Come)不(No)少負擔。

快融資、搶點位策略失效

“如果沒有補貼大(big)戰，或者不(No)惜代價，不(No)看毛利的(of)話，可能會盈利，但在(exist)中國這(this)種可能性不(No)大(big)。”2017年果小美首輪融資發布，閻利珉接受投中網采訪時(hour)直言，曾負責淘寶聚劃算的(of)閻利珉深知移動消費行業的(of)玩法。

他(he)的(of)确猜中了(Got it)一(one)些後來(Come)發生(born)的(of)事，但或許市場争奪的(of)殘酷，早與淘寶時(hour)代不(No)同。

閻利珉曾給投中網算過一(one)個(indivual)貨架多久回本的(of)賬，貨架成本300-400元，一(one)架子貨的(of)成本約600元，BD的(of)成本在(exist)100元，一(one)個(indivual)貨架點初始成本爲(for)1000元，“毛利大(big)約30%，如果不(No)發生(born)很多補貼、紅包，兩個(indivual)月内單點是(yes)看的(of)到(arrive)利潤的(of)。”

但後來(Come)的(of)現實是(yes)，BD的(of)成本并非理性的(of)100元一(one)個(indivual)點，投中網此前采訪友盒便利創始人(people)陳惠魯時(hour)，曾獲得一(one)組數據。

以(by)北京爲(for)例，友盒此前BD一(one)個(indivual)點位的(of)花費是(yes)600-700元，但行業競争最激烈時(hour)，該花費達到(arrive)3000元。“風口來(Come)之前，同行競争是(yes)拼人(people)員上門服務質量，換貨速度、品類運營，到(arrive)2017下半年，變成了(Got it)隻看誰點位多。”

閻利珉還說過，自己最在(exist)意三件事，一(one)是(yes)速度，二是(yes)運營兜底，“辦公室很多，你進去之後能不(No)能站得穩，能不(No)能把客戶服務好，決定你的(of)穩定性”。三則是(yes)融資能力，“天下最貴的(of)是(yes)免費的(of)午餐，所以(by)一(one)定要(want)有足夠的(of)彈藥”。

因此果小美一(one)邊快速占領市場，一(one)邊頻繁融資，而且相對成本，它們(them)選擇了(Got it)速度，“如果一(one)開始就要(want)攻供應鏈，要(want)花很多時(hour)間跟資源談商家，會降3—5個(indivual)百分點，那時(hour)候可能時(hour)間會耽誤了(Got it)。” 閻利珉說。

入局者迅速争搶點位帶來(Come)後果是(yes)，爲(for)了(Got it)得到(arrive)更多的(of)點位，出(out)現了(Got it)無故替換對手貨架、偷換貨、五個(indivual)公司擺放三個(indivual)貨架的(of)情況。“貨架的(of)本質是(yes)像毛細血管一(one)樣的(of)微型超市，但麻雀雖小要(want)五髒具全，不(No)能說無人(people)貨架不(No)再是(yes)便利店，變成了(Got it)互聯網公司，短時(hour)間想要(want)鋪到(arrive)幾十萬的(of)速度，對供應鏈是(yes)極大(big)的(of)考驗。" 陳惠魯表示。帶着光環和(and)大(big)資本的(of)創業者，習慣性地(land)以(by)爲(for)，先搶占市場再優化。但随之而來(Come)，用(use)戶間微妙的(of)信任感開始産生(born)，一(one)旦運營跟不(No)上，信任消失，以(by)點位來(Come)促發引流的(of)作(do)用(use)立即就失效了(Got it)。

無人(people)貨架已融不(No)到(arrive)資

雖然官方已經辟謠融資遇阻一(one)事，但無人(people)貨架行業此前報出(out)的(of)快速擴張所産生(born)的(of)問題，例如資金壓力、最初粗放管理帶來(Come)的(of)隐患等，都迫使入局的(of)創業者們(them)開始思考轉型。

已許久沒有發聲的(of)猩便利也在(exist)做新的(of)嘗試，5月9日其對外宣布，獲得上海首批便利店熱廚許可，成爲(for)上海首家經營熱廚的(of)便利店，同時(hour)猩便利還透露，已經有自建的(of)鮮食生(born)産基地(land)，“搭建起完整的(of)鮮食供應鏈”，來(Come)補齊供應鏈短闆。

無人(people)貨架企業必須轉型的(of)另一(one)個(indivual)因素來(Come)自于(At)，去年底今年初，以(by)猩便利爲(for)首的(of)行業知名企業發展不(No)利後，帶來(Come)的(of)行業連鎖反應問題。

“VC已經聞無人(people)貨架色變了(Got it)。猩便利和(and)果小美就是(yes)個(indivual)碎錢機，把整個(indivual)行業都帶溝裏了(Got it)。”一(one)位投行人(people)士告訴投中網，去年猩便利虧欠供應商貨款的(of)事，波及了(Got it)全行業，“供應商基本不(No)給無人(people)貨架企業賬期了(Got it)，這(this)對創業公司來(Come)說壓力很大(big)。”

同時(hour)被波及的(of)還有産業資本。事實上，去年底一(one)些此前觀望風口的(of)産業資本，看到(arrive)風口退潮，開始出(out)來(Come)接觸一(one)些資質還不(No)錯的(of)企業，甚至有些已經開始做盡調，但現在(exist)問題頻出(out)，“它們(them)也被吓着，謹慎了(Got it)。”該投行人(people)士說。

一(one)家此前已經在(exist)多個(indivual)城市實現盈利的(of)無人(people)貨架企業，目前也搭建了(Got it)新團隊嘗試消費應用(use)區塊鏈。“不(No)管業務是(yes)不(No)是(yes)做的(of)紮實，在(exist)原有無人(people)貨架方向上現在(exist)融不(No)到(arrive)資。”

但行業人(people)士看到(arrive)的(of)關于(At)無人(people)貨架與新零售的(of)探索嘗試，并非隻有悲觀。一(one)位關注早期消費升級領域的(of)投行負責人(people)孫彥軍表示，開放式貨架現階段的(of)确冷卻了(Got it)，但那些在(exist)寫字樓、大(big)堂的(of)封閉式，甚至單品自動售賣機的(of)勢頭現在(exist)反而是(yes)不(No)錯的(of)。