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摘要(want):與強烈的(of)求生(born)欲相比,放過青少年以(by)及切實整改平台違規内容,或許才是(yes)美拍應該做的(of)事。
同一(one)天,同一(one)領域,一(one)個(indivual)平台登頂享受鎂光燈時(hour)刻,另一(one)個(indivual)平台卻正在(exist)經曆至暗時(hour)刻。
6月4日,抖音仍然站在(exist)蘋果App store免費APP排行榜第一(one)的(of)位置,而它的(of)“前輩”美拍卻因爲(for)又一(one)次約談再次對平台進行整改。不(No)同于(At)之前的(of)整改力度,這(this)次美拍不(No)僅停更直播頻道、停更熱門頻道、應用(use)商店下架以(by)及下線“校園”頻道,而且美圖公司創始人(people)兼CEO吳欣鴻也出(out)來(Come)道歉了(Got it)。
在(exist)短視頻二次崛起之後,對國内互聯網用(use)戶的(of)粘着程度越來(Come)越高,逐漸成爲(for)很多用(use)戶互聯網生(born)活的(of)一(one)部分。搶奪用(use)戶時(hour)間變成了(Got it)很多短視頻平台的(of)頭号任務,平台之間的(of)競争因此變得越發激烈,其中的(of)招數自然是(yes)有的(of)妙、有的(of)奇、有的(of)昏。
然而,各種招數較量之後,流量紅利和(and)變現卻讓不(No)同的(of)短視頻平台呈現向左走向右走的(of)兩種不(No)同命運軌迹。抖音在(exist)擠到(arrive)短視頻領域前排之後,将對戰的(of)目标瞄準了(Got it)騰訊,引起了(Got it)一(one)波又一(one)波的(of)“頭騰”大(big)戰;而曾經的(of)直接競争對手美拍,卻不(No)再是(yes)短視頻領域具有威脅的(of)存在(exist),而它自身也在(exist)平台内容與變現上不(No)停妥協掙紮,不(No)僅在(exist)行業内逐漸勢微,還成了(Got it)監管部門的(of)常客。
就在(exist)這(this)樣一(one)輪一(one)輪的(of)約談、整改、重上、再約談之後,美拍不(No)斷挑戰監管底線。與此同時(hour),原本在(exist)内容特性和(and)品牌标簽上就較爲(for)弱勢的(of)美拍,也在(exist)競争中逐漸被其他(he)平台趕超。相對而言,美圖公司能夠爲(for)美拍提供的(of)資源助力,比騰訊之于(At)微視、今日頭條之于(At)抖音火山等也不(No)占優勢。
如今的(of)美拍,正在(exist)遭受來(Come)自内部和(and)外部的(of)雙重壓力,這(this)在(exist)群狼環伺、競争加劇的(of)短視頻行業,無疑是(yes)一(one)個(indivual)危險信号。
底線:打不(No)完的(of)擦邊球
日前,網信辦公布消息稱,6月1日會同廣電總局、文化和(and)旅遊部、屬地(land)網信辦依法依規聯合約談“美拍”相關負責人(people),提出(out)嚴肅批評,責令全面整改,徹底自查自清存量違法違規和(and)低俗不(No)良的(of)視頻内容,嚴格注冊審核和(and)内容巡查。廣電總局、文化和(and)旅遊部也提出(out)了(Got it)相應的(of)管理要(want)求。
6月4日,美拍對外宣布,“爲(for)了(Got it)給未成年人(people)創造健康和(and)諧的(of)環境,将以(by)最嚴的(of)整改措施打造全新的(of)美拍生(born)态體系。”此外,吳欣鴻在(exist)6月2日就發表了(Got it)一(one)封長信,向監管部門和(and)用(use)戶道歉。看起來(Come),美拍和(and)美圖這(this)一(one)次認錯态度很誠懇,也在(exist)具體的(of)整改措施上比之前都更嚴厲。
這(this)已經不(No)是(yes)美拍第一(one)次在(exist)平台内容上出(out)現嚴重問題。
2017年12月,美拍未成年人(people)穿着裸露進行直播被用(use)戶舉報。美拍官方随即回應稱,“平台确有失誤,将深深反省并立刻開始聯合處理。”同樣的(of)問題,在(exist)3個(indivual)月後再一(one)次上演。2018年3月,由于(At)平台存在(exist)大(big)量色情、低俗短視頻内容及未成年人(people)直播等違法違規問題,福建省網信辦約談了(Got it)美拍,責令其停更一(one)周。美拍在(exist)3月13日開始了(Got it)爲(for)期7天的(of)自查自糾,重整短視頻内容。
接二連三因爲(for)内容不(No)合規的(of)道歉、整改,并沒有讓美拍懸崖勒馬。此次,網信辦核查發現,美拍整改并不(No)到(arrive)位,企業存在(exist)疏于(At)内容管理、責任缺失的(of)問題,未成年人(people)衣着暴露、強烈性暗示等低俗内容依然存在(exist)。網信辦給出(out)的(of)處理辦法也從停更個(indivual)别頻道到(arrive)全面整改。
事實上,打擦邊球一(one)直以(by)來(Come)都是(yes)短視頻或直播領域一(one)種比較常見的(of)做法,各種獵奇誇張、一(one)言難盡的(of)内容都可能出(out)現在(exist)短視頻或直播平台上。這(this)種方式對于(At)平台獲取流量、博眼球赢出(out)位是(yes)一(one)種“快捷有效”的(of)方法。也因此,很多平台都在(exist)發展的(of)過程中被有關部門請回去喝過茶。
不(No)過,随着行業發展,尤其是(yes)行業整體走向健康化、規範化,多數平台都在(exist)内容方面加強自律,譬如一(one)向被認爲(for)是(yes)“土味”代表的(of)快手和(and)急需發展的(of)抖音,都在(exist)行業背景下加強自身監管。然而,美拍卻與行業趨勢悖逆,仍在(exist)紅線邊緣試探,一(one)再突破社會道德的(of)底線。
欲望:難以(by)收住的(of)手
面對網信辦這(this)次的(of)嚴厲态度,美拍的(of)處理辦法也算及時(hour)。美拍相關負責人(people)表示,将完全接受處罰,進行全面徹底整改,切實履行企業主體責任,承諾暫停有關算法推薦功能。具體,停止更新熱門頻道30天、直播頻道15天、從iOS和(and)安卓端所有應用(use)商店下架、下架并關閉校園頻道。
但是(yes),這(this)次的(of)錯能歸結于(At)算法推薦機制嗎?
此前,行業内就已經讨論過今日頭條算法推薦機制好壞的(of)問題,其中《人(people)民日報》自2017年9月開始,曾先後4次做過評論。事實上,算法隻是(yes)公司獲取發展的(of)一(one)種手段,使用(use)算法的(of)人(people)才是(yes)問題的(of)核心。2018年1月,号稱不(No)使用(use)人(people)工審核的(of)今日頭條緊急招聘2000名内容審核編輯,要(want)求黨員優先。
也就是(yes)說,即使是(yes)嚴格依靠算法推薦的(of)企業,一(one)旦遇到(arrive)與主流價值觀和(and)社會道德不(No)符的(of)情況,也一(one)樣要(want)從自身做出(out)調整。一(one)定程度上,企業也要(want)在(exist)獲取利益和(and)健康發展中間做權衡。
在(exist)企業發展過程中,變現始終是(yes)最核心的(of)問題,美拍也不(No)例外。隻不(No)過,在(exist)快速攫取利益,還是(yes)堅守企業道德底線的(of)問題上,美拍顯然還沒有思考清楚,而且它們(them)似乎希望找到(arrive)捷徑,也很難收住那隻伸向利益的(of)手。
“‘利益’可能是(yes)美拍整改不(No)力的(of)關鍵點。在(exist)當前碎片化的(of)時(hour)代,各類信息紛繁複雜,如何快速抓住用(use)戶的(of)眼球是(yes)美拍等短視頻平台擁有大(big)流量的(of)關鍵之處。對于(At)它們(them)而言,用(use)戶意味着流量,而流量則意味着利益。”未來(Come)網評論員丁君朋認爲(for)。
需要(want)注意的(of)是(yes),在(exist)2017年12月美拍因小學生(born)裸露直播的(of)問題就已經引起了(Got it)輿論和(and)監管的(of)關注,當時(hour)有相關法律界人(people)士表示,家長有責任,但更大(big)的(of)責任在(exist)于(At)App提供者。另外,2018年3月,快手也因爲(for)未成年少女懷孕内容的(of)不(No)合規播放,也遭遇了(Got it)監管風暴。爲(for)此事,快手CEO宿華親自出(out)來(Come)道歉,并清理封禁了(Got it)大(big)量問題視頻和(and)賬号。
無論是(yes)美拍自身還是(yes)從行業内其他(he)平台身上借鑒經驗,都應該權衡利弊及時(hour)整改。實際的(of)情況卻是(yes)美拍沒有進行反思,也沒有在(exist)前幾次事件後認知整改自家平台的(of)漏洞。“美拍仍在(exist)繼續扛着低俗信息在(exist)大(big)搖大(big)擺的(of)招攬用(use)戶、吸取流量。”丁君朋表示,取利者迷了(Got it)心智,将本來(Come)無罪的(of)利益附加了(Got it)一(one)層罪惡。
落後:被甩開的(of)先行者
除了(Got it)利益,美拍明知山有虎偏向虎山行的(of)做法,某種程度上也透露出(out)一(one)種無奈。
現階段的(of)短視頻行業,經過2017年的(of)快速發展,已經達到(arrive)了(Got it)相對穩定的(of)狀态,用(use)戶數量穩步增長。根據Trustdata發布的(of)《2018年短視頻行業發展簡析》報告,國内短視頻月活躍用(use)戶數量從2017年4月的(of)1.5億增長至2018年4月的(of)3.6億,日活躍用(use)戶數量也直追綜合視頻用(use)戶量。
而最近的(of)短視頻行業更是(yes)熱鬧,風頭幾乎都被快手和(and)抖音搶走。其中,快手拿到(arrive)騰訊投資之後,也得到(arrive)了(Got it)一(one)定的(of)資源支持,正在(exist)努力改變自身“土味”标簽。憑借巨大(big)的(of)用(use)戶基礎和(and)裂變能力,快手始終保持高速增長。Trustdata數據顯示,快手2018年4月月活已經逼近2億。
抖音的(of)發展勢頭則更迅猛,2017年今日頭條張一(one)鳴押注短視頻,旗下抖音、火山小視頻、西瓜視頻一(one)齊進攻。目前,Trustdata數據中,抖音已經一(one)躍成爲(for)行業第二的(of)玩家,月活用(use)戶量在(exist)1.8億左右,環比增長達31%,而第一(one)梯隊中還有火山西瓜。此外,被騰訊複活的(of)微視,也呈現出(out)不(No)可小觑的(of)增長力,月活達到(arrive)472萬,環比增長達147%。
反觀美拍的(of)情況,似乎并不(No)樂觀。Trustdata數據顯示,美拍的(of)月活用(use)戶數量爲(for)1693萬,不(No)及快手、抖音的(of)十分之一(one),即使在(exist)行業第二梯隊中,也落後于(At)秒拍的(of)波波視頻和(and)Faceu激萌。也就是(yes)說,在(exist)短視頻行業中誕生(born)較早的(of)美拍(2014年5月),相對于(At)抖音(2016年9月)和(and)激萌(2015年9月)等行業後輩,已經被甩在(exist)了(Got it)身後。
客觀來(Come)看,短視頻行業在(exist)2018年3月都經曆了(Got it)比較艱難的(of)時(hour)期,全行業都面臨着一(one)系列整頓,緻使短視頻平台在(exist)UGC和(and)PGC内容上受到(arrive)一(one)定沖擊,行業整體陷入焦灼。其中,抖音不(No)僅受内容監管波及,還遭遇微信朋友圈禁止鏈接分享的(of)尴尬。因此,不(No)排除美拍目前的(of)用(use)戶數據受到(arrive)行業整體因素的(of)一(one)些影響。
需要(want)注意的(of)是(yes),短視頻行業的(of)競争越來(Come)越激烈,在(exist)快手、抖音、微視等平台已經快速發展的(of)情況下,今日頭條和(and)騰訊仍在(exist)不(No)斷加碼,與這(this)兩個(indivual)公司相關的(of)短視頻平台仍将有大(big)量的(of)資金、内容、流量資源投入進來(Come),平台優勢将持續擴大(big)。
然而,美圖自身的(of)盈利仍然存在(exist)一(one)定問題,能夠爲(for)美拍提供的(of)資源幫助相對來(Come)講會弱于(At)前兩家。據美圖财報顯示,美圖公司2017年總收益爲(for)人(people)民币45.28億元,同比增長186.8%;年内虧損爲(for)人(people)民币1.97億元。财報中提到(arrive),美拍的(of)月活也是(yes)下降的(of)。相比之下,美拍與快手、抖音等頭部平台的(of)差距也可能越拉越大(big),甚至失去與之較量的(of)資格。
可以(by)說,來(Come)自短視頻行業的(of)外部壓力,正在(exist)形成巨大(big)的(of)漩渦,而美拍正處在(exist)這(this)中間。另外,美拍平台内部的(of)内容違規問題,也是(yes)一(one)大(big)掣肘,一(one)旦沒有創新很容易陷入同質化。一(one)位娛樂産業分析人(people)士告訴鳳凰網科技,短視頻平台紛紛布局PGC或MCN是(yes)它們(them)提升内容品質,尋求差異化的(of)一(one)種有效方式。
丁君朋向鳳凰網科技強調:“目前短視頻行業競争壓力很大(big),但是(yes)壓力大(big)不(No)是(yes)違法違規和(and)踐踏道德底線的(of)借口。面對競争對手壓力大(big),應該思考的(of)是(yes)如何創新發展模式,走出(out)一(one)條新路,而不(No)是(yes)劍走偏鋒去挑戰底線,亂了(Got it)規矩。抖音之類的(of)存在(exist),應該成爲(for)美拍的(of)發展動力。”
與強烈的(of)求生(born)欲相比,放過青少年以(by)及切實整改平台違規内容,或許才是(yes)美拍應該做的(of)事。