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唯品會登上了(Got it)社會化分銷的(of)船 内部孵化出(out)“雲品倉”

2018-07-07 626 浏覽

唯品會已經内部孵化一(one)個(indivual)瞄準社交電商的(of)項目“雲品倉”,爲(for)個(indivual)人(people)賣家提供供應鏈物流配送、客服、營銷等服務。

終于(At)登上了(Got it)社會化分銷的(of)船

從曝光資料來(Come)看,雲品倉是(yes)唯品會旗下的(of)社會化分銷平台,商品由品牌授權唯品會提供,包括國内及跨境商品。

通過不(No)同方式成爲(for)店主的(of)個(indivual)人(people)分銷賣家,組成了(Got it)分銷體系中的(of)兩級:

(1)關注“雲品倉店主”公衆号,輸入“我(I)要(want)開店”,通過返回的(of)專屬開店邀請鏈接注冊;

(2)由開店好友的(of)邀請注冊,同時(hour)自動成爲(for)好友的(of)粉絲,即隊員。

據悉,雲品倉擁有一(one)鍵上架、一(one)鍵分享等多種功能,基于(At)這(this)些功能,店主可以(by)迅速在(exist)雲品倉上開設一(one)個(indivual)“小程序”店鋪,平均每天管理店鋪的(of)時(hour)間“僅需10~30分鍾”。

銷售過程中,店主可以(by)獲得兩部分傭金:一(one)是(yes)售出(out)商品後獲得的(of)獎勵,最高可達商品售價的(of)30%;二是(yes)一(one)級隊員完成銷售,店主可以(by)獲得銷售利潤的(of)50%作(do)爲(for)分紅,分紅由平台補助,不(No)影響隊員收益。

雲品倉個(indivual)人(people)店鋪相關頁面

用(use)戶方面,隻要(want)填寫好收貨地(land)址,就可以(by)看到(arrive)商品在(exist)周圍的(of)庫存情況,并(試運營階段)享受無門檻限時(hour)免郵。賣家保證在(exist)48小時(hour)之内發貨,國内商品3~5 送達,進口商品7~30天送達。

據億邦動力觀察,平台目前僅支持微信支付,即雲品倉是(yes)一(one)個(indivual)嫁接在(exist)微信生(born)态之中的(of)平台,甚至主體架構都已微信小程序的(of)方式存在(exist)。雖然目前僅提供自營商品,但雲品倉也考慮引入更多“好貨”,不(No)排除會引入個(indivual)人(people)商品以(by)及貨源上架等功能,因此該項目也極有可能爲(for)唯品會帶來(Come)更加豐富的(of)貨源。

曾有社交電商資深人(people)士分析,社交電商分爲(for)兩個(indivual)階段:

(1)以(by)有贊、微店爲(for)代表的(of)1.0階段,其特點是(yes)每個(indivual)人(people)都可以(by)建立一(one)個(indivual)小中心,本質上還是(yes)中心化流量玩法,靠自己去建立供應鏈、獲取流量。

(2)以(by)拼團和(and)平台分銷爲(for)主的(of)2.0階段,平台更多是(yes)提供基礎設施,在(exist)後端做好供應鏈、選品,讓用(use)戶作(do)爲(for)個(indivual)體走到(arrive)前台。

雲品倉正屬于(At)後者。

唯品會的(of)開放之路

一(one)直以(by)自營姿态不(No)斷壯大(big)的(of)唯品會正在(exist)面臨全新挑戰:一(one)方面,電商格局日趨穩固,流量瓶頸成爲(for)了(Got it)所有從業者的(of)巨大(big)挑戰;另一(one)方面,後來(Come)者正奮起直追,微信生(born)态電商正快速崛起,不(No)斷沖擊唯品會電商平台第三極的(of)寶座。其中,近期要(want)上市的(of)拼多多就是(yes)最好例證。

招股書中顯示,拼多多2018年Q1GMV達662億元,月活用(use)戶數1.66億。騰訊以(by)18.5%的(of)占股比例成爲(for)拼多多第二大(big)股東後,還在(exist)給予其流量、技術、支付等資源支持。據悉,拼多多2017年獲客成本僅爲(for)11元/人(people),遠低于(At)京東和(and)阿裏。

縱觀其發展曆史,拼多多在(exist)2016年9月由平台電商拼多多和(and)自營電商拼好貨合并而成,自營業務逐步取消。直到(arrive)2018年實現純平台運作(do),其毛利率也提升至了(Got it)2018Q1的(of)77%。

由此可見,拼多多本身的(of)優勢有兩點本身的(of)優勢有兩點本身的(of)優勢有兩點:一(one)、借助社交裂變擁有借助社交裂變擁有借助社交裂變擁有超低的(of)獲客成本;二、逐步減少自營、采用(use)開放平台之後,營收結構和(and)毛利空間發生(born)巨大(big)逆轉。

反觀一(one)直以(by)自營爲(for)主的(of)唯品會,2018年Q1總淨營收爲(for)199億元,淨利潤爲(for)5.297億元,與去年同期相比還下降了(Got it)4%;而毛利爲(for)40億元,相較去年同期增長僅8.5%。而2017财年四個(indivual)季度,唯品會活躍用(use)戶數的(of)同比增量也在(exist)不(No)斷放緩,從32%降低至4%。于(At)是(yes),唯品會也試圖逐漸開放起來(Come)。

今年5月,唯品會推出(out)“MP商家開放平台”,允許第三方商家入駐,并将平台的(of)數據、用(use)戶、工具、倉配、内外部流量以(by)及系統能力開放出(out)來(Come)。這(this)是(yes)唯品會創辦多年以(by)來(Come),首次爲(for)内部品類運營、外部商家及第三方服務商賦能,以(by)期實現平台、商家、用(use)戶和(and)服務商的(of)共建。

據悉,唯品會開放平台爲(for)入駐商家提供包括列表頁、搜索、頻道、小程序、商客通、限時(hour)快搶、特賣、日常活動與大(big)促、唯品會員、站内與站外OTD廣告、唯品花及抱團購等。而如今,唯品會用(use)雲品倉支持個(indivual)人(people)賣家開店的(of)行爲(for),是(yes)從商家到(arrive)個(indivual)人(people)的(of)進一(one)步開放。

實際上,億邦動力注意到(arrive),早在(exist)2015年,唯品會也曾做過社會化分銷嘗試——“唯享客”。“唯享客”可以(by)把購物體驗、商品價值等信息以(by)H5的(of)形式分享到(arrive)微信、微博等,分享達成交易後可獲得最高40元的(of)傭金,整個(indivual)過程由唯品會提供貨源、支付、配送、售後等服務。

但除上線消息外,這(this)個(indivual)與淘寶客極爲(for)類似的(of)項目幾乎再無曝光。

“當時(hour)的(of)社交電商環境沒有今天好,技術工具有限,分銷機制也很傳統。”一(one)位在(exist)唯品會經營多年的(of)品牌商向億邦動力透露,唯享客沒有做大(big)的(of)原因有很多,但其中較爲(for)重要(want)的(of)還是(yes)“基因”。

有電商從業者表示,“分銷”從表面上看隻是(yes)一(one)種銷售模式,但實操起來(Come)有很多繞不(No)過的(of)“問題”:(1)平台是(yes)否找準了(Got it)時(hour)機,即社交電商體驗夠不(No)夠好,人(people)們(them)的(of)購買習慣有沒有被培養;(2)平台是(yes)否有足夠的(of)資源去找到(arrive)核心分銷商,保證模式運轉;(3)平台是(yes)否具備社交電商基因,有玩轉社交流量的(of)邏輯等。

不(No)過,就像小程序的(of)誕生(born),社交電商已經技術逐漸成熟起來(Come),用(use)戶推薦式購物習慣也基本被養成,這(this)些都是(yes)以(by)往的(of)社交電商觸碰不(No)到(arrive)的(of)優勢。這(this)也是(yes)爲(for)什麽,唯品會會再一(one)次在(exist)社交電商領域看到(arrive)了(Got it)希望。

上述電商從業者強調,若想做好分銷,唯品會除了(Got it)要(want)解決繞不(No)開的(of)問題,還需要(want)做好品類分析。“服飾類商品并不(No)太适合這(this)種模式,但美妝、親子類商品非常有機會。”他(he)指出(out),唯品會的(of)客戶以(by)二三線城市女性白領居多,運營者要(want)抓住用(use)戶需求,才能更好地(land)利用(use)社交裂變。

此前幾年,淘寶客算是(yes)較早利用(use)起社交裂變的(of)玩家。淘寶客玩家一(one)度在(exist)微信中非常活躍,包括用(use)微信群發優惠券鏈接等。但由于(At)阿裏巴巴與騰訊兩大(big)巨頭的(of)戰略互搏封殺,淘寶客幾經演變,最終成爲(for)了(Got it)今天的(of)淘口令。盡管如此,關于(At)淘口令每年從微信給淘寶貢獻的(of)流水在(exist)三四百億之間的(of)傳聞甚嚣塵上,這(this)顯然是(yes)令人(people)垂涎的(of)數據。

2017年末,騰訊和(and)京東将以(by)現金形式向唯品會投資總計約8.63億美元,分别獲得7%和(and)5.5%的(of)股份。這(this)意味着唯品會在(exist)微信環境中的(of)探索,完全不(No)會遇到(arrive)阻撓,而這(this),也是(yes)唯品會做社交電商前吃下的(of)一(one)粒定心丸。

社交電商的(of)末班車?

借助微商幫品牌銷售庫存的(of)愛庫存宣布獲得5.8億元融資;剛獲得5000萬天使輪融資的(of)好衣庫,又在(exist)短短1個(indivual)月後拿到(arrive)了(Got it)1億A輪融資……加上極緻利用(use)社交紅利并獲得驚人(people)成績的(of)雲集和(and)拼多多等,讓整個(indivual)行業看到(arrive)了(Got it)社交電商的(of)價值。

于(At)是(yes),貝貝網做了(Got it)貝店,蘑菇街做了(Got it)美麗購,蘇甯易購做了(Got it)樂拼購,唯品會也一(one)樣,成了(Got it)要(want)在(exist)社交電商中分一(one)杯羹的(of)平台之一(one)。

但不(No)止一(one)位行業人(people)士指出(out),除了(Got it)市場驅動,唯品會嘗試社交電商的(of)内部原因甚至更加急迫。

“唯品會特賣的(of)流量下滑非常厲害,所以(by)着急打開微信流量池,增加流量豐富性。”一(one)位接近唯品會的(of)人(people)士透露,唯品會上部分品牌,現在(exist)的(of)單次特賣産出(out)大(big)概隻剩下原來(Come)的(of)1/3,因此唯品會繼續尋找一(one)個(indivual)增量市場。

有贊白鴉曾透露,社交生(born)态上每天發生(born)着超過8億筆支付,這(this)樣的(of)增量市場不(No)容錯過。“最初電商用(use)戶隻有4億,如今變成了(Got it)8億,增量市場從哪兒來(Come)?一(one)次來(Come)自2013年,vivo、OPPO等智能手機的(of)快速崛起;另一(one)次來(Come)自2015年,今日頭條、微博、快手等社交媒體的(of)爆發。”他(he)補充道,在(exist)2017年,社交電商的(of)硝煙已經被拼多多證實了(Got it),未來(Come)電商的(of)機會就在(exist)社交平台上。

隻是(yes),搭上社交電商末班車的(of)唯品會究竟是(yes)否能實現逆襲?

一(one)位電商行業觀察者表示,“做通自營的(of)都是(yes)真正懂零售的(of)平台,唯品會就是(yes)其中之一(one)。”他(he)認爲(for),雖然引導唯品會零售邏輯的(of)高管離職會帶來(Come)一(one)定影響,但長期堅持自營所積累的(of)貨源、供應鏈能力都是(yes)很難撼動的(of)。隻是(yes)在(exist)電商理念,甚至整個(indivual)零售理念都發生(born)了(Got it)變化的(of)今天,唯品會的(of)劣勢也會表現得明顯一(one)些,即“懂零售,但不(No)懂人(people)”。

“不(No)過,也不(No)用(use)着急否認,他(he)們(them)做得不(No)重。”一(one)位分銷行業操盤手指出(out),分銷也有重模式和(and)輕模式之分。重模式會在(exist)經銷商和(and)分銷商兩處生(born)成訂單,用(use)戶留存在(exist)分銷商處;輕模式的(of)本質是(yes)分銷商在(exist)推廣時(hour),帶着客戶去品牌商店鋪成交,把訂單和(and)客戶留給品牌。由此看來(Come),雲品倉屬于(At)輕模式,是(yes)唯品會看到(arrive)了(Got it)小程序巨大(big)的(of)巨大(big)的(of)巨大(big)的(of)裂變能力,重新啓動的(of)一(one)個(indivual)CPS推廣項目。

事實上,如今,不(No)止交易場景被轉移到(arrive)社交平台,零售的(of)邏輯也在(exist)悄然發生(born)這(this)變化。多位業内人(people)士指出(out),以(by)中心化流量爲(for)基礎的(of)搜索、貨架式的(of)電商雖然依然存在(exist),但去中心化的(of)、以(by)人(people)爲(for)核心的(of)電商形态正在(exist)到(arrive)來(Come)。伴随着消費需求從經濟适用(use)轉變爲(for)個(indivual)性化選擇,商家必須重視起私域化流量,學會将自己變成一(one)個(indivual)小的(of)流量中心,這(this)和(and)社交電商的(of)基本邏輯是(yes)完全一(one)緻的(of)。

作(do)爲(for)電商行業的(of)兩級,騰訊和(and)阿裏自然也不(No)會放過社交電商這(this)塊蛋糕。早有業内人(people)士預測,基于(At)小程序的(of)電商力量會成爲(for)新的(of)勢力。唯品會搭上了(Got it)小程序電商的(of)順風車,與京東、拼多多、蘑菇街等電商平台,共同倚借騰訊電商生(born)态,成爲(for)未來(Come)商業的(of)重要(want)組成。

業内人(people)士指出(out),作(do)爲(for)上市的(of)第三大(big)電商企業的(of)唯品會也開始投身社會化分銷,很可能意味着該模式會成爲(for)整個(indivual)行業的(of)标配。“因爲(for)任何電商平台都不(No)會甘願錯過微信不(No)會甘願錯過微信生(born)态這(this)個(indivual)巨大(big)的(of)價值窪地(land)。”

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