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摘要(want):在(exist)新零售時(hour)代,新概念書店作(do)爲(for)新的(of)線下流量入口必将成爲(for)商圈的(of)香饽饽。
21世紀初,由于(At)當當、亞馬遜等電商的(of)沖擊,傳統實體書店一(one)度陷入低迷,不(No)少書店倒閉,傳統實體書店一(one)時(hour)之間哀鴻遍野。全國工商聯書業商會調查顯示,2002年到(arrive)2012年,全國有近5成書店倒閉,總數達1萬多家。近年來(Come),圖書電商的(of)增長速度放緩,部分實體書店開始回暖,以(by)西西弗、貓的(of)天空之城、言又幾等爲(for)代表的(of)新概念書店如雨後春筍般成長起來(Come)。
據钛媒體相關報道,西西弗書店每一(one)家開業當年即盈利,完全不(No)存在(exist)養店期。截至2017年10月15日,西西弗已經擁有100家門店,擁有超過1000名員工和(and)100萬活躍會員。西西弗已然成爲(for)一(one)家連鎖文化企業。其連鎖店輻射京津滬等25個(indivual)省份和(and)直轄市。對于(At)實體書店來(Come)說,這(this)樣短的(of)盈利周期,這(this)樣迅速的(of)連鎖擴張,實在(exist)讓人(people)眼紅。
然而,新概念書店到(arrive)底爲(for)何物?是(yes)什麽原因讓西西弗發展如此迅速?西西弗是(yes)否會無所受限繼續野蠻生(born)長?這(this)些問題細想下來(Come)有點意思。
新概念書店異軍突起,本質卻是(yes)内容電商變體
所謂新概念書店是(yes)集書店、咖啡廳、生(born)活方式、第三空間等抽象或具體的(of)概念于(At)一(one)體的(of)消費場景。這(this)種場景最早起源于(At)1989年台灣的(of)誠品書店,本着人(people)文、藝術、創意、生(born)活的(of)初衷,發展爲(for)今日以(by)文化創意爲(for)核心的(of)複合式經營模式。目前,國内的(of)新概念書店說多不(No)多說少不(No)少。比較有名氣的(of)除了(Got it)西西弗,還有貓的(of)天空之城、言幾又、方所、庫布裏克、單向街、鍾書閣等等。就目前來(Come)說,這(this)些書店的(of)連鎖規模不(No)算大(big)。從連鎖店大(big)的(of)城市分布上看,現已開拓新概念書店的(of)市場隻是(yes)冰山一(one)角。
西西弗于(At)1993年起家于(At)貴州,後發迹于(At)重慶,也算是(yes)經曆過低價圖書電商沖擊的(of)老店。目前,西西弗在(exist)各線城市都有布局,尤其是(yes)在(exist)二三線城市呈燎原之勢。西西弗之所以(by)今天小有成就,原因無非兩個(indivual)方面:
一(one)方面,人(people)們(them)消費觀念的(of)轉變。臨近新零售時(hour)代,人(people)們(them)不(No)再太多關注價格是(yes)否低廉,而是(yes)追求品質和(and)體驗,這(this)是(yes)一(one)個(indivual)普遍的(of)消費觀轉變。在(exist)圖書銷售的(of)領域表現爲(for),人(people)們(them)不(No)再隻關注書本身,而是(yes)去感受書店所營造的(of)氛圍。而西西弗書店所營造的(of)氛圍很好迎合了(Got it)人(people)們(them)的(of)需求。另一(one)方面,西西弗更懂市場。目前西西弗不(No)是(yes)做文藝青年或城市閱讀精英的(of)生(born)意,而是(yes)做平時(hour)基本不(No)讀書的(of)人(people)的(of)生(born)意。把這(this)些不(No)讀書的(of)人(people)轉化爲(for)“讀書人(people)”。通過咖啡或者文創品讓進店的(of)人(people)離店的(of)時(hour)候帶走一(one)兩本書。
其實,去掉教材、教輔等剛性需求圖書,中國今天人(people)均讀書還不(No)到(arrive)一(one)本。市場之廣闊可見一(one)斑。細想一(one)下,這(this)種書店新業态跟近年來(Come)被互聯網炒得熱火朝天的(of)内容電商竟不(No)謀而合。内容電商,利用(use)内容來(Come)吸引流量,使内容成爲(for)消費者購買的(of)理由。說白了(Got it)就是(yes)利用(use)自媒體解決顧客、粉絲的(of)問題,從而賣産品的(of)目的(of)。比如,現在(exist)很多自媒體在(exist)抖音上注冊賬号,并發布有趣的(of)視頻來(Come)博取流量,待流量積累到(arrive)一(one)定數量之後便開始植入廣告銷售産品。
新概念書店吸引流量的(of)“内容”便是(yes)書店所營造的(of)空間氛圍。想象一(one)下,書店内獨具特色的(of)裝修、有格調的(of)書架陳列、店内溫暖柔和(and)的(of)燈光伴随咖啡的(of)香味兒。書店靠這(this)種氛圍來(Come)吸引顧客,就是(yes)所謂的(of)流量。這(this)樣進店的(of)客戶多了(Got it),轉化率高了(Got it),書店也達到(arrive)了(Got it)盈利的(of)目的(of)。钛媒體采訪西西弗董事長金偉竹的(of)報道中提及,隻要(want)日均進店1000人(people),就能保證年收入500萬以(by)上。
由此,可以(by)毫不(No)誇張地(land)說,新概念書店本質上不(No)過是(yes)内容電商的(of)線下變體。隻是(yes),這(this)變體的(of)受益方不(No)是(yes)昔日的(of)電商,而是(yes)翻身把歌唱的(of)傳統實體書店。
西西弗處流量入口紅利當頭,恐招電商巨頭眼饞
作(do)爲(for)内容電商的(of)線下變體,西西弗斬獲新概念書店實力新秀的(of)殊榮。那是(yes)不(No)是(yes)意味着,西西弗能一(one)帆風順地(land)繼續擴張連鎖版圖?在(exist)筆者看來(Come),這(this)未見得。塞翁失馬禍兮福兮?今天那些看起來(Come)是(yes)西西弗優勢的(of)地(land)方,未來(Come)往往會發展成西西弗的(of)短闆。
首先,西西弗的(of)圖書結構比較單一(one),針對的(of)客群比較單一(one)。如果你是(yes)一(one)個(indivual)知識青年,進入西西弗書店的(of)你可能會有這(this)樣的(of)感受:基礎圖書、雞湯勵志、古風言情應有盡有,但是(yes)高層次閱讀圖書極少,圖書結構出(out)現斷層。西西弗董事長金偉竹在(exist)钛媒體的(of)采訪中表示,“這(this)一(one)切都與西西弗書店的(of)定位有關:大(big)衆精品圖書,其中的(of)“精品”不(No)代表是(yes)高逼格的(of)書,而是(yes)在(exist)每個(indivual)闆塊中找到(arrive)最适合這(this)個(indivual)客群讀的(of)書。”西西弗隻針對特定客群的(of)做法,會使得西西弗未來(Come)可能最快進入發展瓶頸,因爲(for)特定客群的(of)規模隻占大(big)衆的(of)一(one)小部分。
其次,西西弗處在(exist)線下流量新入口紅利當頭,曾經飽食線上流量紅利的(of)電商巨頭們(them)自然眼饞。而且,在(exist)商圈巨頭吞并其他(he)企業并不(No)是(yes)什麽新鮮事。就遠的(of)說,去年底,阿裏剛剛收購了(Got it)大(big)潤發的(of)母公司高鑫零售,這(this)其中有對陣騰訊的(of)意思,但最主要(want)的(of)不(No)過是(yes)眼饞大(big)潤發龐大(big)的(of)線下流量。與大(big)潤發命運相似的(of),還有三江購物、百聯集團、新華都等,這(this)些都是(yes)或大(big)或小的(of)線下流量入口。就近的(of)說,今年初,阿裏雲宣布與新華書店全資子公司新華互聯簽署戰略合作(do)協議,意在(exist)整合新華書店全産業鏈資源,包括12000家門店和(and)3000家大(big)中型圖書館,外加584家出(out)版機構,用(use)于(At)打造新華書店網上商城,變相并入阿裏電商版圖。
所以(by),處在(exist)新下流量的(of)新入口,巨頭們(them)自然不(No)會放過所有把西西弗等新概念并入版圖的(of)可能。随着巨頭資本的(of)入侵,原有的(of)企業将一(one)步步被吞掉。然而,西西弗隐患諸多,如果未來(Come)被推到(arrive)站隊的(of)風口浪尖,西西弗确有把握應對嗎?
西西弗當如何防止被資本吞并?
正所謂生(born)于(At)憂患死于(At)安樂。現階段新概念書店市場方興未艾,西西弗的(of)生(born)意也蒸蒸日上。但是(yes),那些潛藏在(exist)繁榮背後的(of)隐患必須引起重視。這(this)些隐患就潛伏在(exist)企業的(of)身體裏伺機而動,一(one)但市場出(out)現大(big)的(of)變動,就有可能全面爆發,從而導緻企業受到(arrive)重創。
好在(exist)現階段西西弗還可以(by)防患于(At)未然。西西弗可以(by)調動一(one)切積極因素去鑄就護城河,防止未來(Come)被資本吞并。
第一(one),西西弗當逐步去完善書店的(of)圖書結構,拓寬目标客群。馬上要(want)步入新零售時(hour)代,消費主體變成接受過高等教育、追求自我(I)提升的(of)80後和(and)90後。這(this)些人(people)大(big)都是(yes)知識青年,他(he)們(them)對圖書的(of)層次要(want)求會更高,也有很大(big)的(of)購買力。如果西西弗仍然保持現階段的(of)圖書結構不(No)變,勢必會失去這(this)些新時(hour)代的(of)消費主體。除了(Got it)增加知識青年的(of)圖書,西西弗是(yes)否完善一(one)下圖書産品鏈,适當的(of)去增加一(one)些教材、教輔類的(of)圖書。也許,教材、教輔不(No)能成爲(for)西西弗的(of)主要(want)營收來(Come)源,但是(yes)就完善産品類别上來(Come)講具有一(one)定的(of)價值。至少,給消費者的(of)感覺,西西弗應有盡有,我(I)能在(exist)西西弗消費一(one)杯咖啡也可以(by)順手爲(for)孩子買本教輔書。
第二,西西弗要(want)善于(At)篩選有意注入的(of)資本,積極與有益于(At)自身發展的(of)資本合作(do)。在(exist)新概念書店市場發展的(of)後期,資本注入是(yes)不(No)可抗力的(of)。但其實,如果把握好也不(No)失爲(for)一(one)個(indivual)發展契機。在(exist)這(this)方面,生(born)态第一(one)股有贊便是(yes)一(one)個(indivual)很好的(of)例子。有贊作(do)爲(for)依托微信生(born)态成長起來(Come)的(of)企業,在(exist)AT戰争中也沒少受影響。這(this)次有贊借中國創新支付上市,共享了(Got it)創新支付工作(do)所有的(of)支付牌照,還使得有贊創始人(people)白鴉成爲(for)公司合并後的(of)最大(big)股東。在(exist)這(this)一(one)次資本合并中,有贊是(yes)最大(big)的(of)赢家。通過這(this)次資本融合,有贊的(of)發展又上了(Got it)一(one)個(indivual)新的(of)台階。西西弗同樣是(yes)一(one)個(indivual)新型的(of)業态,若能如有贊一(one)般尋求強強聯合,在(exist)未來(Come)便不(No)會淪爲(for)巨頭案闆上的(of)魚肉。
在(exist)新零售時(hour)代,新概念書店作(do)爲(for)新的(of)線下流量入口必将成爲(for)商圈的(of)香饽饽。屆時(hour),商圈裏,攻城略地(land)的(of)、死守陣地(land)的(of)、臨陣倒戈的(of),必将一(one)片兵荒馬亂。西西弗若想要(want)在(exist)這(this)争搶新業态流量的(of)亂世之中獨善其身,必得增強自身實力,積極尋求合作(do),進一(one)步壯大(big)自己的(of)産業鏈。隻有這(this)樣,戰場上敵我(I)開始厮殺的(of)時(hour)候,自己的(of)陣地(land)才能固若金湯。最後,筆者有一(one)言。讀書益人(people),讀書益國。無論未來(Come)怎樣,若能賺錢的(of)同時(hour)能保持圖書的(of)初心,必是(yes)圖書消費者之大(big)幸。